Muchas personas en línea se quejan de no poder eliminar su cuenta de Groupon. Si bien puede no ser fácil y directo, eliminar la cuenta es definitivamente posible, y tampoco es tan difícil. Aquí encontrará más información sobre cómo eliminar su cuenta de Groupon.
Por qué es posible que desee eliminarlo
Groupon es un mercado en línea que permite a sus usuarios comprar cupones de su sitio web y usarlos localmente para obtener bienes o servicios a precios de descuento. Esto puede ser muy útil para las empresas, así como para las personas. Sin embargo, Groupon es un servicio ampliamente conocido por su naturaleza de spam en la bandeja de entrada. La culpa realmente no está en la compañía, ya que ofrecer ofertas y descuentos es lo que hace que las ruedas sigan girando. Sin embargo, para usted, esto puede ser una inundación de la bandeja de entrada.
Piense si puede necesitar Groupon en el futuro. Si cree que podría necesitar su cuenta de Groupon en el futuro, considere otras opciones. Por ejemplo, no tiene que eliminar la cuenta para dejar de recibir correos electrónicos de la empresa. Eliminar su cuenta puede ser un poco complicado, pero administrar su suscripción de correo electrónico es bastante fácil.
Simplemente diríjase a groupon.com (también puede acceder a esta página a través de cada correo electrónico que reciba, el enlace generalmente se encuentra cerca de la parte inferior del correo electrónico) e inicie sesión. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la Configuración de su cuenta y navegar a Mis suscripciones de correo electrónico . Revise la lista de correos electrónicos y desmarque las casillas junto a todos los tipos de correo electrónico que ya no desea recibir. Si desea darse de baja por completo, simplemente desmarque todas las casillas. Haga clic en Guardar y listo.
Una vez que haya hecho esto, ya no recibirá correos electrónicos de Groupon.
Eliminar su cuenta de Groupon
Si, por cualquier motivo, desea eliminar su cuenta de Groupon, esto llevará algún tiempo. Tendrá que presentar una solicitud de eliminación y esperar hasta que se haya revisado. Sin embargo, no debería experimentar ningún problema aquí, ya que es bastante seguro que Groupon reconocerá su solicitud y eliminará su cuenta por completo.
Curiosamente, no hay una opción directa de "eliminar cuenta" en el sitio web de Groupon. No importa cuán duro pueda mirar, no lo encontrará. Independientemente de la razón por la falta de una opción que se incluye regularmente en la mayoría de los otros sitios web, tendrá que profundizar un poco aquí.
Primero, diríjase al sitio web oficial de servicios en https://www.groupon.com. Inicie sesión en su cuenta, pero esta vez, no vaya a la Configuración de su cuenta. En su lugar, navegue a la página de Ayuda y busque la opción Otras preguntas . En el campo de texto disponible, ingrese Eliminar cuenta y presione Enter .
En la siguiente ventana, verá la pregunta " ¿Resolvió esto su problema?" Y dos opciones: Sí, eso lo resolvió y No, todavía necesito ayuda . Haz clic en el último. A continuación, verá Opciones de contacto, siendo la opción de chat en vivo la recomendada. Desafortunadamente, para eliminar su cuenta de Groupon, la mejor y más rápida opción es a través del chat en vivo. Ahora, haga clic en Chat en vivo . Una vez en contacto con un representante de servicio al cliente, dígales que desea que se elimine su cuenta.
Otras opciones
Algunas personas pueden encontrar incómoda la opción de chat en vivo. Esto es normal, y hay otras opciones que son mucho más convenientes. Sin embargo, estas opciones pueden llevar más tiempo. Si elige Email Groupon en Opciones de contacto, puede enviar un correo electrónico de Groupon con su solicitud de eliminación. Tenga en cuenta que Groupon puede tardar unos días hábiles en revisar su solicitud y ponerse en contacto.
Solicitar una llamada también es una opción válida que tomará más tiempo que la ruta de chat en vivo, pero significativamente menos que la opción de correo electrónico.
Opciones de eliminación incómodas
Si las razones para que Groupon haga que la eliminación de la cuenta sea tan torpe son legítimas o no, esto es lo que deberá hacer para eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que siempre puede evitar la molestia simplemente cancelando la suscripción de su lista de correo electrónico.
¿Por qué quieres eliminar tu cuenta de Groupon? ¿Cuál es tu opción preferida? Si tiene alguna pregunta, pregunte en los comentarios.
