La mayoría de la gente ha visto el modo MTP cuando usa sus teléfonos inteligentes, pero muy pocos saben realmente lo que significa. Para los fanáticos curiosos, MTP simplemente significa Protocolo de transferencia de medios. Este protocolo le permite conectar su Galaxy S9 a una PC y poder transferir archivos sin usar ninguna conectividad a Internet. Una vez que haya comenzado a usar constantemente la conexión MTP, la encontrará rápida y confiable. Sin embargo, puede ser un dolor cuando te encuentras con un problema de MTP. Los problemas de MTP se caracterizan por su incapacidad para establecer una conexión entre su Samsung Galaxy S9 y su PC. Los usuarios de Galaxy S9 que se han encontrado con un problema similar han planteado los siguientes problemas:
- Incapacidad para transferir fotos o archivos a su Galaxy S9 desde la PC
- El Galaxy S9 no puede ser reconocido por la PC
- Galaxy S9 no reconoce la PC
- Incapacidad para conectarse a la PC
- No se pueden detectar archivos en el Galaxy S9 cuando se conecta a la PC
- Problemas para transferir archivos correctamente al Galaxy S9.
Si tiene alguno de los problemas de MTP mencionados anteriormente, debe conocer las siguientes soluciones de solución de problemas para la conectividad MTP.
Paso # 1 - Verifique el cable USB
La primera solución con la que debe comenzar es verificar si el USB tiene algún daño que pueda causar que no sea efectivo. En la mayoría de los casos, los problemas de conexión MTP resultan de un cable USB defectuoso. Intente usar un cable USB diferente en su Galaxy S9 y, si funciona, es posible que su USB esté defectuoso y deba reemplazarse. En algunos casos, se dará cuenta de que cuando conecta el cable USB, puede cargar su dispositivo pero no puede completar la conexión requerida para transferir archivos. Es por eso que siempre recomendamos a los usuarios que usen el cable USB original que viene con la caja cuando compraron su Galaxy S9. Si en caso de que uno esté roto, puede comprar cables originales de Samsung en cualquier tienda local de gadgets o incluso en línea.
Paso # 2 - Verifique la configuración de USB en su teléfono inteligente Galaxy S9
A veces, cuando conectas tu Galaxy S9, terminarás sin una conexión confiable. Esto podría deberse a que su dispositivo tiene el USB en un modo diferente. Puede modificar la configuración de USB para cambiar el modo desde la barra de notificaciones. Simplemente baje la barra deslizando los dedos hacia abajo en la pantalla. Desde aquí, podrá acceder a las opciones de USB.
Si las opciones de USB no están disponibles, debe volver a conectar el USB desenchufándolo de la PC y luego volviéndolo a conectar. Sin embargo, antes de volver a enchufarlo, intente apagar su teléfono inteligente y volver a encenderlo. Acceda a las opciones de USB desde la barra de notificaciones como se indicó anteriormente.
Habilitar el modo de depuración USB
Si las opciones de USB no se muestran en la barra de notificaciones, debe activar el modo de depuración de USB. Se puede acceder al modo de depuración USB desde la Configuración. Para hacerlo, simplemente siga los pasos que se proporcionan a continuación:
- Desde su pantalla de inicio, toque el menú Configuración
- En el menú Configuración general, toque la opción Acerca del teléfono
- En la ventana Acerca del teléfono, habrá una lista de varios elementos, pero el que debe seleccionar es el Número de compilación. Toque el número de compilación varias veces continuamente hasta que vea el mensaje que dice "Ahora es un desarrollador"
- Ahora ha activado el Modo de desarrollador, así que regrese a la Configuración general y abra las nuevas Opciones de desarrollador
- En este nuevo menú, encontrará la opción para habilitar la depuración USB
- Una vez que haya seleccionado esta opción, reinicie su Galaxy S9
- Después de reiniciar su teléfono inteligente, intente enchufar el cable USB como de costumbre y tome nota de las opciones proporcionadas en la barra de notificaciones
Si las soluciones anteriores resultan infructuosas, es muy probable que el cable USB que está utilizando no sea compatible con las funciones de MTP. Algunos cables USB están destinados exclusivamente a la carga y no tienen capacidades de transferencia de datos. La mejor alternativa es usar un cable USB Samsung diferente que se haya usado previamente con éxito en un dispositivo Samsung Galaxy S9 diferente para transferir archivos.
