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Es probable que su iDevice contenga una cantidad aterradora de sus datos personales: números de teléfono, mensajes de texto, imágenes y, dependiendo del tipo de aplicaciones que use, tal vez incluso números de seguridad social e información de cuentas bancarias. Obtener un nuevo iPhone, iPad o iPod touch puede ser un evento emocionante, pero querrás asegurarte de borrar adecuadamente tu iDevice existente antes de deshacerte de él para proteger esta valiosa información.
Hay dos métodos para borrar un iDevice: restaurarlo a través de iTunes y restablecerlo a través de la configuración del dispositivo.

Restaurar un iPhone, iPad o iPod touch a través de iTunes

Primero, conecte su iDevice a su PC o Mac con un cable Lightning o de 30 pines e inicie iTunes.

Si usa iTunes 10 (o iTunes 11 con una barra lateral visible), busque su dispositivo en la lista de fuentes a la izquierda de la ventana. En la vista predeterminada de iTunes 11, verá su dispositivo en la lista de la barra de origen en la parte superior derecha de la ventana. En cualquier caso, haga clic en su dispositivo para abrir su página de configuración.


Aquí encontrará información sobre su iDevice, incluida la versión de iOS, la capacidad, la carga de la batería, el número de serie y, si corresponde, el número de teléfono asociado. Para borrar su iDevice y restaurarlo con el firmware más reciente, presione el botón "Restaurar iPhone". Tenga en cuenta que esto borrará completamente todos los datos, aplicaciones y configuraciones en el dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos que desea conservar antes de continuar con este paso.


Una vez que haya confirmado su elección de restaurar el dispositivo, espere mientras iTunes descarga el último firmware de Apple. Dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet, esto podría llevar varios minutos. Una vez que se completa la descarga, el proceso de restauración comenzará automáticamente. Deje el teléfono conectado a la computadora mientras se realiza la restauración, lo que implicará un reinicio automático o dos.
Una vez completado, iTunes informará que se ha encontrado un nuevo dispositivo y le preguntará si desea configurarlo. En este punto, desconecte el iDevice de la computadora; ahora ha sido borrado y restablecido a las condiciones de fábrica. Ahora puede vender, regalar o intercambiar el dispositivo para que otro usuario lo configure.

Restablecimiento desde el dispositivo mismo

Los pasos descritos anteriormente para restaurar un iDevice requieren una computadora disponible con iTunes. Si no tiene acceso a una computadora, también puede restablecer y borrar el dispositivo usando la función Restablecer en Configuración.
Primero, al igual que arriba, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de los datos que desea conservar. Una vez que esté listo para borrar el dispositivo, diríjase a Configuración> General> Restablecer . Aquí, presione "Borrar todo el contenido y la configuración".

Recibirá una advertencia de que al continuar con el restablecimiento se borrarán todos los datos del dispositivo. Presione "Borrar" para confirmar su decisión. Tenga en cuenta que los usuarios con bloqueos de contraseña en sus iDevices también deberán ingresar la contraseña para iniciar un restablecimiento.

Después de confirmar el restablecimiento, el dispositivo procesará por un momento y luego se reiniciará. Una vez reiniciado, reconocerá la familiar pantalla de configuración de iOS. Todos sus datos y configuraciones desaparecerán y el dispositivo aparecerá como cuando era nuevo, lo que requiere una configuración inicial. No ingrese ninguna información en este momento; simplemente empaca el teléfono y estará listo para la venta o el comercio.
Si bien este método es rápido y fácil, no le brinda la ventaja de actualizar el teléfono a la versión más reciente de iOS. Para la mayoría de los usuarios, vender un teléfono con el último firmware es una buena idea. Sin embargo, para algunos usuarios a quienes les gusta hacer jailbreak en sus iDevices, la actualización debe evitarse a toda costa, ya que las nuevas versiones de iOS rompen la compatibilidad de jailbreak. Por lo tanto, si sabe que la persona a la que venderá su iDevice está interesada en hacer jailbreak, asegúrese de usar este segundo método para borrar sus datos, de modo que no instale accidentalmente una versión más nueva de iOS que pueda hacer jailbreak imposible.
Al tomarse el tiempo para borrar adecuadamente su iDevice antes de regalarlo, no solo protege su información personal crucial, sino que también mejora la experiencia para el próximo propietario, que podrá configurar el dispositivo con sus propias preferencias desde cero. Si fuera nuevo.

Cómo borrar un iphone, ipad o ipod touch antes de venderlo o intercambiarlo