Puede haber ocasiones en que cierto problema requiera la 'opción nuclear' para resolverlo. En otras palabras, todo lo que has probado simplemente no funciona. Mientras el problema no esté relacionado con el hardware, es casi seguro que un restablecimiento de fábrica sea suficiente. Es recomendable agotar todas las demás opciones primero, ya que este proceso eliminará todos los datos y configuraciones del usuario. Por lo tanto, es imprescindible que realice una copia de seguridad completa de su información antes de realizar un restablecimiento de fábrica en Pixel 2. Siga los pasos a continuación para devolver su Pixel 2 a su configuración de fábrica lista para usar.
Pixel 2 Restablecimiento de fábrica
- Su dispositivo necesita estar apagado
- Presione las teclas Inicio, Encendido y Subir volumen simultáneamente y manténgalas presionadas hasta que aparezca la pantalla de inicio del Modo de recuperación
- Esto se ve exactamente como la pantalla de inicio normal con las palabras 'Modo de recuperación' en la parte superior izquierda
- Una vez que vea la pantalla de inicio, puede soltar los botones
- En el modo de recuperación, navega por los menús con las teclas de volumen
- Seleccione 'Restablecimiento de fábrica'
- Elige 'Sí'
- Reinicie el dispositivo y verá que el sistema operativo es como nuevo nuevamente
Si encuentra un problema que un restablecimiento de fábrica no resuelve, deberá comunicarse con el fabricante o su operador. Intente llamar a la tienda donde compró el Pixel 2. Podrán darle más orientación.
