Anonim

Hay muchas cosas que pueden salir mal con cualquier teléfono inteligente y, a veces, si un problema con su Galaxy J7 se vuelve tan grave que simplemente no se puede solucionar de otra manera, es posible que deba hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono. También es una práctica común hacer un restablecimiento de fábrica en un teléfono antes de transferirlo a otra persona, para que ninguno de sus datos personales quede expuesto. Independientemente de su razón para restablecer de fábrica su Galaxy J7, le mostraré cómo restablecer de fábrica su Galaxy J7.

Es muy importante que antes de restablecer de fábrica su Galaxy J7 (o cualquier otro teléfono inteligente), realice una copia de seguridad de todos sus archivos e información. Un restablecimiento de fábrica literalmente limpia todo de su teléfono, y si no le está dando el teléfono a otra persona, ¡debe guardar copias de todos esos datos! De lo contrario, todo en su teléfono desaparecerá para siempre. Para hacer una copia de seguridad de la configuración y los contactos de su teléfono en su Galaxy J7, puede ir a Configuración> Copia de seguridad y restablecer . Para el resto de sus archivos, puede usar una aplicación o servicio de respaldo.

Cómo restablecer de fábrica un Galaxy J7 que funciona

Vaya a la sección de notificaciones del Galaxy J7 y seleccione el ícono de ajustes para que aparezca Configuración. Desde la página de configuración, busque Usuario y Copia de seguridad y seleccione Copia de seguridad y restablecer. Luego elija Restablecer datos de fábrica . En la parte inferior de la pantalla, seleccione Restablecer dispositivo . En la siguiente pantalla, seleccione Eliminar todo y espere a que se complete el proceso y se reinicie el teléfono. Su teléfono ahora es efectivamente nuevo, al menos en lo que respecta al software.

Cómo restablecer de fábrica el Galaxy J7 con llaves de hardware

Si su teléfono se ha bloqueado hasta el punto de que la pantalla táctil no responde, o si ha olvidado su patrón de bloqueo, aún puede restablecer de fábrica su J7 usando las teclas de hardware.

  1. Apaga el Galaxy J7.
  2. Mantenga presionado el botón Subir volumen , el botón Inicio y el botón Encendido al mismo tiempo hasta que vea el icono de Android.
  3. Usando el botón para bajar el volumen, seleccione la opción borrar datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
  4. Usando el botón para bajar el volumen, resalte Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
  5. Después de que el Galaxy J7 se haya reiniciado, use el botón de Encendido para seleccionarlo.
  6. Cuando el Galaxy J7 se reinicie, todo se borrará y estará listo para configurarse nuevamente.
Cómo restablecer de fábrica Samsung Galaxy J7