En la actualidad, casi todas las oficinas con más de un trabajador usan una impresora en red, generalmente para compartir una buena impresora de alta gama entre varias personas o un grupo de trabajo completo. Estas impresoras generalmente están configuradas para formar parte de la red de área local, de modo que cualquier PC o computadora portátil (o incluso tableta o teléfono inteligente) pueda acceder a ellas para realizar impresiones. Estas impresoras en red son una excelente manera de compartir un recurso entre múltiples usuarios, pero presentan un nuevo conjunto de problemas cuando necesita solucionarlos. Eso es especialmente cierto si no asigna una dirección IP estática a la impresora o si es inalámbrica, ya que esto puede dejar a los solucionadores de problemas perplejos sobre qué impresora tiene el problema. Por supuesto, las impresoras se pueden identificar por sus direcciones IP en la red, pero ¿qué pasa si alguien no registra esa información o si se trata de una dirección IP dinámica? Este artículo le enseñará cómo encontrar la dirección IP de su impresora cuando la necesite.
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Existen varios métodos diferentes para encontrar la dirección IP de la impresora, dependiendo de cómo estén configuradas la impresora y la red. Por ejemplo, si utiliza un servidor de impresión dedicado, el método será diferente del utilizado si tiene su impresora configurada de forma inalámbrica o conectada a un puerto Ethernet del enrutador. Es posible que tenga un servidor de impresión fuera de un contexto empresarial, pero eso es bastante raro, por lo que ignoraré los de este tutorial.
La primera pregunta a responder es si le dio a su impresora una dirección IP estática o no. Una dirección IP estática es donde le dice a su enrutador que siempre le dé a un dispositivo la misma dirección IP y que no se la dé a ningún otro dispositivo. Esto es útil para elementos como impresoras o en redes con muchos dispositivos en ellas.
Si su impresora tiene una dirección IP dinámica, eso significa que permite que su enrutador controle el direccionamiento y le permita asignar cualquier dirección IP que desee. Esto seguirá funcionando y debería ser perfectamente manejable en redes más pequeñas.
Encuentra la dirección IP de tu impresora
Hay un par de formas simples de encontrar la dirección IP de su impresora si su impresora está conectada de forma inalámbrica o directamente a su enrutador o servidor de impresión. Antes de hacer cualquiera de estos, asegúrese de que su impresora esté encendida y conectada a la red.
Revisa tu impresora
La mayoría de las impresoras tendrán algún tipo de panel de control donde puede consultar configuraciones básicas como niveles de tinta, tipo de papel, trabajos en cola, etc. Lo que dirá el panel depende de la impresora. Si su impresora está conectada en red, una de esas pantallas debe ser el estado de la red, incluida la dirección IP.
Comprueba tu enrutador
La mayoría de los enrutadores tendrán la capacidad de crear mapas de red para permitirle ver exactamente qué está conectado a su red y qué está haciendo. Inicie sesión en su enrutador y busque palabras como 'mapa de red', 'lista de dispositivos conectados', 'topología de red' o palabras a tal efecto. Esencialmente, desea la página que le mostrará exactamente lo que está conectado a su red en este momento.
Mientras su impresora esté encendida y muestre una conexión de red, es probable que el servidor DHCP de su enrutador le asigne una dirección IP. Si le asignó una dirección IP estática, aparecerá en la tabla de rutas si su enrutador la muestra.
Encuentra la dirección IP de tu impresora en Windows
Hay un par de instrucciones de línea de comandos que puede usar para indicarle qué direcciones IP se están utilizando en cualquier momento. Uno es útil para las direcciones IP dinámicas y el otro es más adecuado para la asignación de IP estática.
Si conoce la dirección MAC (o hardware) de su impresora, podrá identificarla de inmediato. Si no lo hace, solo podrá identificarlo aproximadamente. Luego tendrá que trabajar a través de las direcciones IP asignadas hasta llegar a su impresora.
Encuentra una impresora con una IP estática
Si no puede encontrar la dirección IP de la impresora o de su enrutador, puede pedirle a Windows que lo descubra por usted. Primero deberá abrir una ventana CMD como administrador.
- Haga clic derecho en la barra de tareas de Windows y seleccione Administrador de tareas.
- Seleccione Archivo y Ejecutar nueva tarea.
- Marque la casilla junto a Abrir como administrador y escriba CMD en la casilla. Presione enter.
- Escriba 'ipconfig / all' en la ventana CMD y presione Entrar.
- Encuentre la dirección IPv4 de su adaptador Ethernet.
- Agregue 15 a esa dirección IPv4 del adaptador Ethernet. Entonces, si su dirección es 192.168.0.4, tendría 192.168.0.19. Puede ser cualquier número, pero 15 es bueno para una red doméstica. (La idea es elegir un número de IP final que sea más alto que cualquier cosa conectada a su red existente, por lo que si tiene 30 dispositivos en su red, agregue 30.)
- Escribe 'ping 192.168.0.19' y presiona Enter. Esto hará que Windows descubra lo que hay en su red.
- Escribe 'netstat -r' y presiona Enter. La dirección IP de su impresora estará dentro de la tabla de ruta IPv4 que genera este comando.
Dependiendo de cuántos dispositivos haya conectado, solo debe haber un par de devoluciones en la tabla. Busque una entrada muy similar a la dirección IPv4 de su adaptador Ethernet desde el paso 6. Trabaje en ellas como una será su impresora.
Encuentre una impresora con una IP dinámica
Encontrar una impresora con una IP dinámica utiliza un comando similar al anterior pero descubrirá direcciones IP dinámicas.
- Abra una ventana CMD como administrador.
- Escribe 'ping 192.168.0.19' y presiona Enter. Si anteriormente siguió los pasos anteriores, no necesita volver a hacerlo.
- Escribe 'arp -a' y presiona Enter.
Debería ver una lista de dispositivos conectados. Su impresora será una de las que figuran en la parte superior con 'dinámico' como Tipo en la tercera columna. Nuevamente, revise la lista hasta llegar a su impresora.
