Algunos usuarios del nuevo Apple iPhone X se han quejado de que el botón lateral de su dispositivo no funciona perfectamente. La mayoría de los usuarios experimentan este problema cuando intentan usar el botón lateral para que aparezca la pantalla de su dispositivo. Aunque el botón se ilumina, pero el botón lateral no. Se ha notado que este problema ocurre cuando los usuarios reciben una llamada en su iPhone X de Apple. La pantalla no se ilumina.
Explicaré algunos métodos que puede usar para solucionar este problema en su Apple iPhone X.
Solución de problemas
Hay ocasiones en que los usuarios enfrentan este problema porque acaban de instalar una aplicación. Sugeriré que active la opción de modo seguro y verifique si el botón funciona. No se ha encontrado ningún malware o aplicación como la causa principal de este problema al poner su Apple iPhone X en modo seguro es una forma efectiva de saber si el problema está siendo causado por una aplicación.
Otro método efectivo que puede llevar a cabo es reiniciar el dispositivo. Puede usar este enlace para comprender cómo puede volver a poner el Apple iPhone X en su configuración de fábrica si el problema persiste después de probar el primer método (modo seguro). Tan pronto como se complete el proceso de restablecimiento de fábrica, asegúrese de que su dispositivo esté actualizado a la última versión de su proveedor. Puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios para conocer la última actualización del sistema disponible para su Apple iPhone X.
