Se ha informado que tanto el Samsung Galaxy S7 como el Galaxy S7 Edge están teniendo problemas de llamadas. A continuación, explicaremos cómo puede solucionar los problemas de llamadas en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Algunos de estos problemas incluyen que el Galaxy S7 no puede hacer ni recibir ni hacer llamadas. La razón por la que es bueno conocer estos consejos de solución de problemas es que puede ayudarlo a restaurar su teléfono a su estado operativo sin tener que reemplazarlo.
La caída de las llamadas del Samsung Galaxy S7 sucede a algunos después de hablar por teléfono durante unos minutos, esto puede deberse a problemas de red o conexión a Internet en el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. A continuación se muestra lo que puede hacer si su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge no puede hacer y / o recibir llamadas telefónicas.
Verifique las barras de señal Galaxy S7
Lo primero que debe hacer cuando tiene problemas con las llamadas del Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge es verificar las barras de señal en su teléfono inteligente. Dado que la forma en que puede recibir o hacer una llamada está relacionada con el servicio de telefonía celular que se proporciona desde una torre inalámbrica para enviar una señal.
Si nota que su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge no tiene señal, entonces es una buena idea restablecer su teléfono inteligente que puede solucionar un pequeño problema en su teléfono. La siguiente es una guía sobre cómo reiniciar su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge .
Verifique si el Modo avión está deshabilitado
La razón por la que puede tener problemas con las llamadas en Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge es porque su teléfono está en Modo Vuelo. Cuando el modo de vuelo está activado, todas las conexiones inalámbricas están desactivadas. Verifique que la configuración del Modo de vuelo esté activada utilizando las siguientes instrucciones.
- Encienda su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
- Toca y tira hacia abajo de la barra de notificaciones.
- Seleccione en el icono de Configuración.
- Seleccione en Modo de vuelo.
- Cambie la palanca en Modo vuelo a APAGADO.
Cambiar el modo de red Galaxy S7
Si el método anterior no funciona, intente cambiar el modo de red Samsung Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge para arreglar las llamadas. La razón de esto es porque su Galaxy S7 solo podría estar funcionando en una red específica.
- Encienda su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
- Desde la parte superior de la pantalla, desliza tu dedo hacia abajo para que aparezca tu menú.
- Seleccione en el icono de Configuración
- Seleccionar en redes móviles
- Seleccione en el modo de red.
- Seleccione WCDMA / GSM
Verifique si hay una interrupción en su área
Otra razón por la que podría tener problemas con las llamadas en el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge es debido a una interrupción en su área. Esta es la razón más común detrás de su problema. De vez en cuando, el servicio celular se activará por razones de mantenimiento y deberá esperar hasta que la red vuelva a funcionar.
Verifique el estado de su cuenta
Es importante verificar que su cuenta esté activa. La razón de esto es porque si su cuenta inalámbrica no está activa, entonces no puede hacer ni recibir llamadas. Por lo tanto, verifique con su proveedor de servicios inalámbricos como Verizon, AT&T, Sprint o T-Mobile para asegurarse de que se hayan pagado todas sus facturas. Si sus facturas han sido pagadas, su proveedor de servicios inalámbricos le informará si hay un problema con su sistema.
Encuentra redes automáticamente
Otro método para resolver los problemas de llamadas telefónicas Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge es que necesita cambiar la configuración de su teléfono para encontrar redes automáticamente. A veces, cuando sale del alcance de un teléfono, se pierde la conexión y necesita buscar automáticamente una nueva red.
- Encienda su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge
- Desde la parte superior de la pantalla, desliza tu dedo hacia abajo para que aparezca el menú
- Seleccione en Configuración.
- Selecciona Redes móviles.
- Seleccione operadores de red.
- Ahora su Galaxy S7 encuentra redes dentro del alcance.
- Seleccione Seleccionar automáticamente.
