Para aquellos que siguen recibiendo el mensaje "No se puede obtener el correo La conexión al servidor falló" en su iPhone 7 o iPhone 7 Plus, a continuación explicaremos varias formas de solucionar este problema. Este error ocurre cuando el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus intentan recuperar nuevos correos, especialmente de Microsoft Exchange y luego aparece un mensaje de error que dice "No se puede obtener el correo, la conexión al servidor falló". Los siguientes son varios métodos diferentes que deberían ayudarlo a solucionar este problema de conexión para su iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
Vuelva a ingresar las contraseñas de la cuenta
En algún momento, este problema ocurrió en su iPhone 7 o iPhone 7 Plus después de que cambió su contraseña de correo en el escritorio.
En su dispositivo iOS, vaya a Configuración -> Correo, Contactos, Calendario -> Cuenta -> Contraseña.
Elija la contraseña e ingrese su nueva contraseña. iPhone 7 o iPhone 7 Plus pueden solicitarle que inicie sesión para realizar este cambio. Después de iniciar sesión en su cuenta, debe actualizar su contraseña de correo electrónico y actualizar sus mensajes de correo electrónico.
Nota: Si no aparece el mensaje, intente 2 o 3 veces.
Cambiar configuración de contraseña
Cambie la contraseña para la cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange o la cuenta de Yahoo y vuelva a probar para asegurarse de que la conexión ahora funciona.
Mover correo a diferentes bandejas de entrada
Mueva todos los correos de la bandeja de entrada a la carpeta temporal (o carpeta diferente) creada en el servidor.
Cambiar la configuración de seguridad de Microsoft Exchange
- Abra los usuarios de Active Directory y la computadora
- En el menú superior, seleccione Ver> Funciones avanzadas.
- Busque y haga clic derecho en la cuenta de correo y elija Propiedades.
- Elija la pestaña Seguridad. Luego elija Avanzado.
- Seleccione la casilla de verificación "" Incluir permisos heredables del padre de este objeto ".
Otros metodos
- Apaga la nube. Regrese todas sus cuentas de correo y restablezca la contraseña.
- Habilite el modo "Avión" en la configuración. Luego deshabilítelo.
- Eliminar esa cuenta. Después de eso, créelo como una cuenta nueva.
- Restablezca la configuración de red a través de Configuración -> General -> Restablecer -> Restablecer configuración de red.
- Simplemente cambie el campo "Días de correo para sincronizar" a "Sin límite".
