Si alguna vez tuvo en sus manos un iPhone X, es posible que haya notado el error "No se puede obtener el correo La conexión al servidor falló" y se preguntó cómo solucionarlo. El error "No se puede obtener el correo" se produce cuando el iPhone X intenta canjear nuevos correos electrónicos, especialmente de Microsoft Exchange. A continuación hay un par de métodos diferentes que deberían abordar este problema de conexión.
Vuelva a ingresar las contraseñas de la cuenta
A veces, el problema aparece cuando cambia su contraseña de correo en su computadora de escritorio.
En su dispositivo iOS, vaya a Configuración y luego vaya a Correo, Contactos, Calendario y luego a Cuenta y finalmente a Contraseña.
Seleccione la Contraseña e ingrese su nueva contraseña. Es posible que su iPhone X requiera que inicie sesión para realizar esta modificación. Después de iniciar sesión en su cuenta, debe actualizar su contraseña de correo electrónico y actualizar todos sus correos electrónicos.
Nota: Si el requisito de inicio de sesión no aparece, inténtelo de nuevo 2 o 3 veces más.
Cambiar configuración de contraseña
También puede cambiar la contraseña de la cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange o de Yahoo y volver a intentarlo para asegurarse de que la conexión ahora funciona.
Mover correo a diferentes bandejas de entrada
Otro método es mover todos los correos de su bandeja de entrada a una carpeta temporal (o cualquier carpeta diferente) creada en el servidor.
Cambiar la configuración de seguridad de Microsoft Exchange
- Encuentra usuarios de Active Directory y computadora
- Ir al menú superior
- Haga clic en Ver
- Ir a funciones avanzadas
- Encuentra la cuenta de correo
- Botón derecho del ratón
- Elige propiedades
- Seleccione la pestaña de seguridad
- Elija avanzado
- Haga clic en la casilla 'Incluir permisos heredables del padre de este objeto'
Otros metodos
- Restablezca las contraseñas de sus cuentas de correo electrónico para eliminar el acceso a iCloud
- Entra en modo avión y luego apágalo
- Crea una nueva cuenta después de eliminarla
- Vaya a Configuración / General / Restablecer para restablecer la configuración de red
- Encuentre los días de correo para sincronizar y configúrelos sin límite
