El Samsung Galaxy S9 es un excelente teléfono inteligente, pero caro, lo que significa que tiene todo el derecho de esperar que el teléfono funcione correctamente desde el primer momento. Lamentablemente, los problemas técnicos son una realidad para todos los dispositivos. Algunos usuarios del Galaxy S9 se han quejado de que están experimentando problemas de carga en su teléfono inteligente.
Algunos propietarios se quejan de que el Galaxy S9 no se encenderá una vez que se cargue por completo y que haya un problema con la batería gris. En esta publicación, lo guiaremos a través del proceso para resolver el problema de carga del Galaxy S9.
Arreglando el problema del Galaxy S9 sin carga
enlaces rápidos
- Arreglando el problema del Galaxy S9 sin carga
- Soluciones
- Uso del botón de encendido
- Samsung Galaxy S8 Restablecer
- Cambio de cable
- Arranque en modo seguro
- Fondo de cierre de aplicaciones
- Desinstalación de aplicaciones de terceros
- Realizar un volcado del sistema
- Ayuda técnica autorizada
En esta sección, enumeraremos algunas razones comunes que evitan que su Galaxy S9 no se cargue.
- La batería está dañada
- Tienes un teléfono defectuoso
- El cable o la unidad de carga están defectuosos.
- El problema es un teléfono temporal.
- Su teléfono inteligente podría tener conexiones de carga dobladas o bloqueadas
Soluciones
Uso del botón de encendido
Toque el botón de encendido en su Samsung Galaxy S9 para verificar y asegurarse de que su botón de encendido no sea el problema antes de hacer nada. Continúa leyendo estas guías si tu Galaxy S9 se enciende después de seguir este paso.
Samsung Galaxy S8 Restablecer
Reinicia el Galaxy S9 para solucionar los problemas de carga. Este método puede ser una solución temporal pero aún resuelve el problema de carga del Galaxy S9. Lea esta guía sobre cómo restablecer de fábrica el Samsung Galaxy S9.
Cambio de cable
Comprueba muy bien el cable de carga de tu Samsung Galaxy S9 si funciona correctamente. El daño del cable de carga del Galaxy S9 puede ser la causa de que su teléfono no se cargue. Recomendamos usar otro cable USB antes de salir y comprar un nuevo cable, pero si su cable de carga Samsung no funciona, obtenga un nuevo cable Galaxy en Amazon.
Arranque en modo seguro
Arrancar su Samsung Galaxy S9 en modo seguro lo ayudará a determinar si una aplicación de terceros está causando el problema de carga. Puede seguir las instrucciones a continuación para iniciar su Samsung Galaxy S9 en modo seguro.
- Enciende tu teléfono
- Haga clic y mantenga presionado el botón de encendido simultáneamente
- Espere hasta que vea el logotipo "SAMSUNG" en la pantalla, luego suelte el botón de encendido
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen inmediatamente después de soltar el botón de encendido
- Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono inteligente termine de reiniciarse
- Verá la pantalla de Modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla una vez que se reinicie
Fondo de cierre de aplicaciones
El problema de carga lenta en Samsung Galaxy S9 podría deberse a la ejecución de aplicaciones en segundo plano. Puede seguir los pasos a continuación para cerrar todas las aplicaciones en segundo plano.
- Haga clic y mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea las aplicaciones que ha utilizado recientemente
- En el administrador de tareas, elija la opción "Finalizar todas las aplicaciones"
- Cuando esté en la opción "RAM" hacia la parte superior de la pantalla, elija borrar la memoria
Las instrucciones anteriores cerrarán todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
Desinstalación de aplicaciones de terceros
Si todos los pasos anteriores no funcionan, entonces podría haber un error de software en su Samsung Galaxy S9. Intente y desinstale todas las aplicaciones de terceros para verificar y ver si sus problemas de carga Galaxy S9 están resueltos. Siga los pasos a continuación para desinstalar aplicaciones de terceros.
- Ir a la configuración
- Haga clic en Solicitud
- Toque Administrador de aplicaciones (aquí verá una lista de todas las aplicaciones instaladas)
- Haga clic en la aplicación que desea desinstalar.
- Presione desinstalar y OK
Realizar un volcado del sistema
Un volcado del modo del sistema depuró el panel del teléfono. Muchas funciones del teléfono comenzarán a funcionar después de realizar un volcado del sistema. Siga los pasos aquí para realizar un volcado del sistema.
- Ir a la opción "Marcador"
- Tipo (* # 9900 #)
- Toque el "Volcado de batería baja" ubicado en la parte inferior de la pantalla
- Toca "Activar"
Ayuda técnica autorizada
Recomendamos visitar a un técnico de Samsung para verificar su Samsung Galaxy S9 si ninguno de los métodos que enumeramos anteriormente funciona para usted. Si su Samsung todavía está en garantía, podría recibir una unidad de reemplazo si no hay una solución para el teléfono.
