Si ve el error 0x80004005 en Windows 10, significa que la actualización ha fallado. Este código de error en particular parece específico de Internet Explorer Flash Player y se menciona en un artículo de Microsoft KnowledgeBase KB3087040. Desafortunadamente, el artículo en realidad no le dice mucho sobre el error o cómo solucionarlo. ¡Ni siquiera menciona que suceda en Windows 10!
Afortunadamente, esto es algo que me he visto en una máquina cliente y lo he solucionado con éxito.
Hay tres formas de abordar el error 0x80004005 en Windows 10. Puede restablecer Windows Update o descargar los archivos manualmente. Si ninguno de los dos funciona, el Solucionador de problemas de Windows Update podría ser suficiente. La segunda opción parece un poco impredecible con algunos usuarios que dicen que no funcionó para ellos, así que comencemos con el reinicio de Windows Update.
Restablecer Windows Update para corregir el error 0x80004005
Es útil estar cómodo en la línea de comandos para usar este método, pero los pasos son bastante sencillos.
Abra un símbolo del sistema como administrador y escriba o pegue los siguientes comandos. Presione Entrar después de cada comando.
- parada neta wuauserv
- parada neta cryptSvc
- bits de parada neta
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- inicio neto wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio neto
- Net Start msiserver
Esto detiene los servicios de Windows Update, renombra las carpetas de actualización y luego reinicia los servicios nuevamente. Renombrar (ren) las carpetas obliga a Windows Update a recrearlas e iniciar la actualización limpiamente. En la gran mayoría de los casos que he visto, esto corrige el error.
Si no funciona o no se siente cómodo usando la línea de comando, puede intentar descargar el archivo manualmente y configurarlo.
Descarga directa
A veces, la acción directa es el único camino a seguir. Descargar e instalar los archivos manualmente ha ayudado a muchos usuarios, pero muchos también han dicho que esto no ha funcionado. No te hará daño probarlo por ti mismo.
Descargue el archivo directamente desde aquí:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Elija el archivo que coincida con su versión de Windows, x86 es para versiones de 32 bits y x64 es para 64 bits. El archivo no funcionará si obtiene la versión incorrecta.
Solucionador de problemas de actualización de Windows
El Solucionador de problemas de Windows Update es bastante bueno para detectar errores de archivos dentro de sus sistemas. Si los dos métodos anteriores no funcionan, definitivamente vale la pena intentarlo.
- Escriba 'solución de problemas' en el cuadro Buscar Windows (Cortana).
- Seleccione 'Ver todo' en el panel izquierdo de la nueva ventana.
- Seleccione Windows Update
- Haga clic en Siguiente y permita que se complete el solucionador de problemas.
Si el Solucionador de problemas de actualización de Windows encuentra un problema, automáticamente descargará y reemplazará los archivos con la culpa. No necesita hacer nada hasta que esté completo.
Finalmente, si ninguno de esos métodos funciona, simplemente déjelo y use un navegador diferente. Flash está saliendo pronto de todos modos y la mayoría de los otros navegadores dejan de admitirlo debido a su vulnerabilidad inherente. Microsoft hará lo mismo eventualmente.
