¿Has experimentado que tu Essential PH1 gira repentinamente aunque hayas cargado la batería por completo? Es confuso, saber que el Essential PH1 es uno de los mejores teléfonos inteligentes en 2016, ¿verdad?
En la mayoría de los casos, los teléfonos que se apagan al azar son causados por aplicaciones de baja calidad. Pero también puede ser un problema de hardware. Sin embargo, es importante saber cómo "dar primeros auxilios" a su teléfono antes de entrar en pánico y concluir que su teléfono está defectuoso. Este artículo le dará algunos consejos simples sobre cómo reparar su Essential PH1 cuando se apaga al azar.
Realizar un restablecimiento de fábrica Essential PH1
Realizar un restablecimiento de fábrica en su Essential PH1 es una opción severa. Todos sus archivos serán eliminados. Por lo tanto, debe hacer una copia de seguridad completa antes de intentarlo. Si está seguro de que su Essential PH1 tiene un problema de software o que las aplicaciones son la causa, hacer un restablecimiento de fábrica lo ayudaría a resolver el problema. Puede consultar esta guía sobre cómo restablecer de fábrica el Essential PH1 .
Borrar caché en Essential PH1
Recomendamos al usuario de Essential PH1 que limpie la partición de caché después de realizar un restablecimiento de fábrica. ¿Por qué? El borrado de caché es una buena herramienta de mantenimiento, especialmente después de que haya terminado de solucionar el problema Essential PH1 o de finalizar una actualización del sistema. ( Aprenda a borrar la caché Essential PH1 )
Siga estos pasos para borrar la partición de caché: apague primero el teléfono. Mantén presionados los botones Inicio, Encendido y Subir volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de LG. Una vez que vea las opciones de recuperación azul, el dispositivo estará ahora en modo de recuperación en el que puede elegir la opción para borrar la memoria caché del sistema. Puede usar el botón Subir volumen para navegar a través de las opciones y elegir "Limpiar la partición de caché " cuidadosamente tocando el botón Encendido como la tecla de selección. Una vez que haya terminado, elija reiniciar el sistema ahora para reiniciar su Essential PH1 y se reiniciará automáticamente.
Garantía de fabricación
Si el proceso que se muestra arriba no es suficiente para resolver su problema Essential PH1 que se apaga al azar, ahora la única opción es verificar si todavía está en garantía. Siempre que esté en garantía, puede llevarlo de vuelta a la tienda donde lo compró para que puedan darle un teléfono de reemplazo si se demuestra que el Essential PH1 está defectuoso. Si desafortunadamente ya no está en garantía, llévelo a un técnico para que lo revise físicamente y solucione el problema.
