Parece que aquellos que poseen un Samsung Galaxy J5 han tenido algunos problemas de carga con el teléfono inteligente. Muchos han informado que el Samsung Galaxy J5 no se encenderá después de cargarse o encenderse, incluso si el Galaxy se ha cargado completamente. Hemos creado una lista de diferentes formas de solucionar los problemas cuando el Galaxy J5 no se enciende por completo.
Presiona el botón de encendido
Lo primero que debe probarse antes de cualquier otro consejo sería presionar el botón "Encendido" varias veces para asegurarse de que haya un problema con la alimentación del Samsung Galaxy J5. Si después de intentar volver a encender el teléfono inteligente y el problema no se ha solucionado, continúe leyendo el resto de esta guía.
Arrancar en modo seguro
Al arrancar el Galaxy J5 en "Modo seguro" Solo se ejecutará en aplicaciones precargadas, esto le permitirá ver si otra aplicación estaba causando los problemas. Esto se puede hacer usando los siguientes pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido al mismo tiempo
- Después de que aparezca la pantalla de Samsung, suelta el botón de Encendido y luego mantén presionada la tecla Bajar volumen.
- Cuando se reinicie, el texto del modo seguro estará visible en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos harán que el Samsung Galaxy J5 entre en modo de recuperación al arrancar el teléfono inteligente. También puede leer esta guía sobre cómo borrar el caché en el Galaxy J5 .
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, el Galaxy J5 se reiniciará automáticamente
Cómo arreglar el problema de carga lenta de Galaxy J5
Lo primero que se recomienda sería verificar si el cable USB funciona correctamente. Si esto es un problema, puede comprar un nuevo cable de carga Samsung en Amazon.com. Pero si lo ha probado con un cable USB diferente y el problema de carga del Galaxy J5 sigue siendo un problema, hay algunas maneras de solucionarlo manualmente. Los siguientes son algunos métodos diferentes para solucionar el problema de carga lenta en Samsung Galaxy J5.
Cerrar aplicaciones en segundo plano
Una razón común por la que ocurre el problema de carga lenta del Samsung Galaxy J5 es por las aplicaciones que siguen ejecutándose en segundo plano. Lo siguiente cerrará las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano:
- Mantenga presionado el botón "Inicio" y suéltelo cuando vea la pantalla de aplicaciones utilizadas recientemente
- En la sección del administrador de tareas, seleccione "Finalizar todas las aplicaciones"
- En la parte superior de la pantalla hay una opción de "RAM", selecciónela y borre la memoria
Estos pasos cerrarán todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano cuando el teléfono se está cargando y es por eso que está ralentizando el proceso de carga.
Desinstalar aplicaciones de terceros
Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, la razón por la que el Samsung Galaxy J5 se está cargando lentamente podría deberse a un error de software. La mejor solución sería desinstalar todo el software de terceros para ver si el problema de carga está solucionado en el Galaxy J5.
Para desinstalar aplicaciones de terceros, el Galaxy J5 necesita entrar en "Modo seguro". Luego, puede desinstalar aplicaciones de terceros que pueden estar creando el problema de carga lenta en Samsung Galaxy J5. Para activar el modo seguro, apague el teléfono y luego mantenga presionada la tecla de encendido. Cuando vea "Samsung Galaxy J5" en la pantalla, suelte la tecla de encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen. Mantenga presionada la tecla hasta que se reinicie el teléfono. Una vez que aparezca el mensaje "modo seguro" en la parte inferior de la pantalla y suelte las teclas.
A partir de ahí, las aplicaciones de terceros se pueden desinstalar yendo a Menú> Configuración> Más> Administrador de aplicaciones, Descargadas> seleccione la aplicación preferida, luego seleccione desinstalar> Ok. Luego apague el modo seguro presionando y manteniendo presionada la tecla de encendido> reiniciar> Ok.
