Para aquellos que poseen un Samsung Galaxy J7, se ha informado que para algunos propietarios del J7, el botón de retroceso no funciona. Esto es un inconveniente para cualquiera que use mucho el teléfono, como estamos seguros de que puede imaginar.
Estos botones en el Galaxy J7 son botones táctiles que se iluminan con cada toque. Estas teclas también se iluminan cuando se enciende el Galaxy J7, lo que muestra que el teléfono inteligente está encendido y funciona correctamente. Considerando esto, muchas personas suponen que si las luces no están encendidas para el botón de retroceso del Galaxy J7, entonces no funciona. Si las teclas táctiles del botón Inicio o la tecla de retorno no se encienden y no parecen funcionar, a continuación le explicaremos cómo puede solucionar este problema.
Para la mayoría de las personas que poseen un Galaxy J7, la tecla táctil no está rota y en realidad funciona bien, pero requiere un poco de retoques con la configuración del J7. La razón por la que estos botones no funcionan es porque simplemente se han deshabilitado y apagado. Samsung tiene una configuración predeterminada que tiene estas teclas apagadas porque el Galaxy J7 está en modo de ahorro de energía. Siga estas instrucciones paso a paso sobre cómo desactivar el modo de ahorro de energía para encender las luces de la tecla táctil en el Samsung Galaxy J7.
Cómo arreglar la luz de la tecla táctil no funciona:
- Enciende el Galaxy J7.
- Abre la página del menú.
- Ir a la configuración.
- Seleccione la opción "Configuración rápida".
- Seleccione la opción "Ahorro de energía".
- Vaya a "Modo de ahorro de energía".
- Luego vaya a "Restringir el rendimiento".
- Desmarca la casilla junto a "Apagar la luz de la tecla táctil".
