Algunos propietarios de Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge han informado que las aplicaciones se bloquean, sin importar el tipo de aplicación que se ejecuta en su teléfono inteligente. A continuación se presentan algunas sugerencias sobre cómo solucionar el problema de bloqueo y congelación del Galaxy S7.
Varias posibilidades podrían ser la razón por la cual las aplicaciones en Galaxy S7 siguen fallando. Debe saber que antes de seguir cualquiera de las soluciones a continuación, se recomienda una actualización del último software para el Galaxy S7. Si estas aplicaciones continúan fallando a menudo después de la actualización, entonces siga la guía a continuación sobre cómo solucionar el bloqueo del Galaxy S7.
Restablecimiento de fábrica Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge
Si no puede entender por qué una aplicación se bloquea en el Galaxy S7, debe completar un restablecimiento de datos de fábrica para resolver el problema. Debe saber que perderá todas las aplicaciones y los datos guardados, incluida la configuración de su cuenta de Google, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el restablecimiento. Lea esta guía sobre cómo restablecer de fábrica los Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge .
Eliminar aplicaciones malas para solucionar el problema de bloqueo
Otra razón por la que las aplicaciones se bloquean en su teléfono inteligente es porque las aplicaciones de terceros a veces causan fallas en el Galaxy S7. Se recomienda leer reseñas de las aplicaciones en Google Play Store. Como Samsung no puede arreglar la estabilidad de las aplicaciones de terceros, depende del desarrollador mejorar su aplicación. Si la aplicación no se ha solucionado después de un tiempo, se recomienda eliminar la aplicación incorrecta. Lea esta guía aquí sobre cómo eliminar y eliminar aplicaciones en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge .
Problema de memoria
Otras veces, cuando no ha reiniciado su Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge en pocos días, las aplicaciones comienzan a congelarse y bloquearse al azar. Esto sucede porque la aplicación puede seguir fallando debido a una falla de memoria. Cuando enciende y apaga el Galaxy S7, podría resolver ese problema. Si no sigue estos pasos:
- Enciende tu teléfono inteligente.
- Seleccione en Aplicaciones .
- Toque Administrar aplicaciones .
- Toque la aplicación que sigue fallando.
- Presione Borrar datos y Borrar caché .
Se debe a la falta de memoria
También es posible que alguna aplicación inestable no tenga suficiente memoria para funcionar normalmente. Si este es el caso, intente desinstalar cualquier aplicación no utilizada y / o eliminar algunos archivos multimedia para liberar memoria interna.
