Algunos propietarios del nuevo teléfono inteligente Samsung han informado que no pueden recibir mensajes de texto en Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. Otras personas han dicho que el Galaxy S7 no puede recibir mensajes de usuarios de iPhone que les han sido enviados. Es posible que sucedan dos problemas diferentes que impiden que el Galaxy S7 reciba mensajes de texto. Un problema es que el Galaxy S7 no puede recibir mensajes de alguien que envía un mensaje de texto desde un iPhone. Otro problema que se ha informado es que el Galaxy S7 no puede enviar mensajes de texto a una persona que usa un teléfono inteligente que no sea de Apple, como Windows, Android, Blackberry, ya que los mensajes se envían como iMessage.
Ambos problemas ocurren en el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge para los usuarios que han usado iMessage en el pasado en su antiguo iPhone. El problema surge cuando transfiere su tarjeta SIM a un Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge y olvidó desactivar iMessage antes de usar la tarjeta SIM en su nuevo teléfono inteligente. Ahora, cuando alguien le envíe un mensaje, irá a iMessage, pero no lo recibirá ya que ahora estará en Android. No se preocupe a continuación, encontrará algunas instrucciones sobre cómo reparar el Samsung Galaxy S7 que no recibe mensajes de texto.
Cómo arreglar Galaxy S7 no puede recibir mensajes:
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- Apaga tu teléfono inteligente
- Saque la tarjeta SIM y vuelva a colocar en su iPhone que había transferido a su Galaxy.
- Tenga el teléfono inteligente conectado a una red de datos como LTE o 3G.
- Vaya a Configuración> Mensaje.
- Entonces deberías desactivar iMessage.
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Después de seguir las instrucciones anteriores, podrá recibir mensajes de prueba en su Galaxy S7 de los usuarios de iPhone.
