Para aquellos que poseen un Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge, es posible que desee saber cómo solucionar el problema de la rotación de la pantalla. Se ha informado que este problema ocurre cuando la rotación de la pantalla se activa y se activa. Esto significa que la pantalla del Galaxy S7 no gira incluso en la página de Internet y está atascada en la vertical y no se pondrá horizontal cuando se mueve la cámara.
Otros problemas comunes a los que se ha enfrentado el Galaxy S7 es que la cámara predeterminada muestra todo al revés (es decir, invertido) y todos los botones del Galaxy S7 están al revés. Si ninguno de los métodos a continuación funciona, podría haber un problema de error de software con el software actual y se sugiere actualizar el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge al último software.
Puede haber dos formas de solucionar el problema de rotación de la pantalla del Galaxy S7, la primera recomendación es reiniciar el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge.
Un método efectivo para verificar si el giroscopio o el acelerómetro del teléfono funciona mediante una autocomprobación. Esto ayudará a ver cuál es el verdadero problema cuando la pantalla del Galaxy S7 no gira. Puede hacerlo presionando el código " * # 0 * # " (sin las comillas) en el teclado de marcación Galaxy S7. Una vez que esté en la pantalla del modo de servicio, toque "sensores" y realice una autocomprobación.
Si su proveedor de servicios inalámbricos deshabilitó la opción de acceder a la pantalla de servicio, entonces su único recurso aquí es restablecer el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica . Para aprender cómo restablecer de fábrica el Galaxy S7, lea esta guía . Sin embargo, también se recomienda verificar primero este problema con su proveedor de servicios, ya que pueden saber que el problema existe y tienen alguna solución para usted.
También puede ver el video de YouTube a continuación sobre cómo restablecer de fábrica el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge:
Otro consejo listo para usar de algunos que no sugerimos hacer es golpear el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge con el dorso de la mano para darle una sacudida suave a su teléfono. Si quiere correr el riesgo, puede hacerlo, solo tenga cuidado
Una vez más, la forma más recomendada de corregir cuando la pantalla del Galaxy S7 no gira es completar un restablecimiento completo. Es importante tener en cuenta que al realizar un restablecimiento completo del Samsung Galaxy S7, este proceso eliminará y eliminará todos los datos, aplicaciones y configuraciones. Debe hacer una copia de seguridad de su Galaxy S7 para evitar que se pierdan datos. La forma de hacer una copia de seguridad de los datos en su Galaxy S7 es ir a Configuración> Copia de seguridad y restablecer . Puede aprender cómo realizar un restablecimiento completo en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge con esta guía, aquí .
