Algunos propietarios del nuevo teléfono inteligente de Samsung han dicho que el sonido del Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge no funciona. Este problema incluye el volumen, el sonido y el audio que no funcionan en el Galaxy S7 al tomar o hacer llamadas, lo que hace que no pueda escuchar a la persona que llama o que no puede escucharla correctamente.
La siguiente es una guía sobre algunas formas diferentes en que puede corregir el volumen que no funciona en el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge. Después de seguir la guía a continuación, si los problemas de audio continúan sucediendo, debe ir a un minorista para obtener el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge reemplazado.
Cómo reparar el audio del Galaxy S7 que no funciona:
- Apague su teléfono inteligente y saque la tarjeta SIM y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM al encender el teléfono inteligente.
- Elimine la suciedad, los desechos o el polvo que puedan estar atascados en el micrófono, intente limpiar el micrófono con aire comprimido y verifique si el problema de audio del Galaxy S7 está solucionado.
- A veces, los problemas de audio pueden ser causados por Bluetooth. Una solución es apagar el dispositivo Bluetooth y ver si esto resuelve el problema de audio en el Galaxy S7.
- Limpiar el caché de su teléfono inteligente debería ayudar a su problema de audio. Aquí hay instrucciones sobre cómo borrar el caché de Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge .
- También puede ingresar al Galaxy S7 en modo de recuperación. Aquí hay instrucciones sobre cómo ingresar el Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge en modo de recuperación .
