Los propietarios de los nuevos Samsung Galaxy S8 y S8 Plus afirman que el teléfono inteligente tiende a bloquearse y congelarse cuando se utiliza para operar una variedad de aplicaciones simultáneamente.
A continuación, hemos reunido una colección de instrucciones que pueden resultar efectivas para solucionar los problemas de bloqueo de su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
El Galaxy S8 puede congelarse por varias razones diferentes. Antes de probar cualquiera de las soluciones a continuación, le sugerimos que primero actualice su Galaxy S8 con la última actualización de software disponible. Si los problemas continúan después de la actualización, puede leer esta guía para obtener más ideas sobre cómo solucionar el problema. ¡Esperamos que te ayuden!
Eliminar las aplicaciones que parecen estar causando el bloqueo
Hay muchas aplicaciones que se pueden descargar de Google Play Store que tienden a hacer que el Galaxy S8 se bloquee.
Es una buena idea leer rápidamente las reseñas de las aplicaciones antes de descargarlas. Mantenga los ojos abiertos para que las personas comenten cómo se comportan las aplicaciones individuales en su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
Samsung no puede o es responsable de realizar modificaciones o cambios en aplicaciones de terceros. Si una aplicación parece funcionar mal en su dispositivo, solo el desarrollador de esa aplicación en particular tiene la capacidad de hacer correcciones.
Las aplicaciones que no se mantienen y actualizan regularmente probablemente fallarán y se comportarán mal en algún momento. Entonces, si tiene aplicaciones en su S8 que parecen estar descuidadas y no se han actualizado durante algún tiempo, estas son las aplicaciones que debería pensar en eliminar.
Lea esta guía para obtener instrucciones claras sobre cómo eliminar y eliminar aplicaciones en el Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus .
Problemas de memoria
Otro problema común son los problemas de memoria. Los usuarios han informado que dejar el teléfono apagado e inactivo durante días a la vez puede tender a provocar congelaciones y bloqueos aleatorios cuando se vuelve a encender y se usa normalmente.
Lo primero que debe hacer si sufre bloqueos aleatorios de esta naturaleza es intentar apagar su S8 y volver a encenderlo. Si esto no resuelve el problema, puede intentar estos siguientes pasos.
- Enciende tu teléfono inteligente.
- Toca Aplicaciones.
- Vaya a Administrar aplicaciones .
- Encuentra la aplicación que crees que está causando el problema.
- Luego, seleccione Borrar datos y Borrar caché .
Restablecer la configuración de fábrica
Si su problema persiste, puede considerar restablecer su Galaxy S8 a la configuración de fábrica. Esta opción eliminará todas las aplicaciones, datos y configuraciones de Google de su teléfono. Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos y fotos que desea guardar antes de ejecutar este formato completo de su dispositivo. Lea esta guía sobre cómo restablecer los valores de fábrica del Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus .
Estrellarse por falta de memoria
Es posible que se produzcan bloqueos porque no tiene suficiente memoria en su S8 para que el dispositivo funcione sin problemas y a la velocidad de procesamiento óptima.
Puedes intentar desinstalar cualquier aplicación no utilizada o aquellas que consideres innecesarias mantener. También puede eliminar archivos multimedia para liberar memoria interna.
