El nuevo teléfono insignia de Samsung, el Galaxy S9 está repleto de muchas características geniales e impresionantes. Esto incluye una personalización infinita provista por Android y características de accesibilidad como Teclado en pantalla y Rotación de pantalla.
La rotación de pantalla ayuda mucho a maximizar la pantalla de su Galaxy S9. Le permite cambiar al modo horizontal para ver videos más grandes o enviar mensajes de texto con ambas manos más fácilmente. Sin embargo, como todas las funciones de un teléfono inteligente, a veces encuentra problemas. Puede estar plagado de un problema de rotación de pantalla. Pero no se preocupe, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar este problema. A continuación hay algunos de ellos.
Actualizando su software
Antes que nada, puede intentar actualizar su software. El software no actualizado puede afectar el rendimiento de su teléfono, haciendo que no funcione correctamente en ciertas ocasiones. Siempre asegúrese de estar ejecutando la última versión de Android compatible en su dispositivo y de haber instalado todas las actualizaciones necesarias.
Puede consultar las actualizaciones para su Galaxy S9 siguiendo esta guía.
Hacer un restablecimiento de fábrica
Si esto no funciona, y todo su software está actualizado. El siguiente gran paso es realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono. Esto le permite revertir su teléfono a su estado original de fábrica, sin todas las actualizaciones instaladas u otro software. También borra todos los datos del teléfono, dañinos o no, y otras aplicaciones que pueden haber afectado su teléfono, causando el error de rotación de la pantalla.
Hacer un restablecimiento de fábrica parece un último recurso para solucionar problemas cuando todo lo demás falla. Realmente funciona muchas veces, especialmente cuando el problema está relacionado con el software. Sin embargo, elimina todos sus datos, incluidas fotos, música, videos y todo. Por lo tanto, es vital hacer una copia de seguridad de todos sus datos en su Galaxy S9 en un dispositivo externo.
Puede realizar un restablecimiento de fábrica en su Galaxy S9 siguiendo esta guía.
Último recurso
Si ha probado los métodos anteriores pero la rotación de la pantalla en su Galaxy S9 aún no funciona, puede intentar llevar su dispositivo al técnico más cercano. Si su dispositivo aún está en garantía, puede llevarlo a la tienda donde lo compró. El problema puede estar relacionado con el hardware y fuera de su alcance. Su unidad Galaxy S9 puede repararse o reemplazarse fácilmente.
