Algunos propietarios del nuevo Google Pixel 2 se han quejado de tener problemas con el giroscopio o el acelerómetro. El acelerómetro a veces deja de girar cuando la rotación de la pantalla se activa y se enciende. Básicamente, esto significa que incluso cuando está navegando y desea ver una página en horizontal, no cambiará desde el modo vertical.
Hay otros problemas que los usuarios experimentan en el Pixel 2, que incluyen la cámara predeterminada que muestra todo de forma invertida, incluidos todos los botones del teléfono inteligente. Esto podría deberse a un problema de software y si ninguna de las formas de solucionar este problema funciona, le sugiero que se asegure de que su sistema operativo se esté ejecutando con la última actualización de Google.
Restablecimiento completo
Hay dos métodos que sugeriré que puede usar para solucionar este problema en su Pixel 2. El primer método es realizar un restablecimiento completo en su Pixel 2.
Prueba del sensor
También puede verificar para asegurarse de que el giroscopio o acelerómetro de su dispositivo funciona correctamente realizando una autocomprobación. Esto lo ayudará a saber dónde está el problema en su Pixel 2. Puede realizar esta autocomprobación marcando * # 0 * # en su Pixel 2. Aparecerá una pantalla de modo de servicio, donde puede presionar 'sensores 'para hacer una autoevaluación.
Si su dispositivo no permite la opción de acceder a la pantalla de servicio, entonces el único método que puede utilizar para solucionar el problema de rotación de la pantalla es restablecer el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica . Si desea saber cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono inteligente, lea esta guía . También le aconsejaré que se ponga en contacto con su proveedor de servicios antes de llevar a cabo los métodos explicados anteriormente para saber si tienen métodos para resolver el problema por usted.
Otro método poco convencional que no recomendaré pero que puedes probar es golpear suavemente tu Pixel 2 con la palma de tu mano. Deberá tener cuidado con este método para no causar daños importantes a su dispositivo. La forma más efectiva de resolver el problema de rotación de la pantalla Pixel 2 es realizar un restablecimiento completo. Es importante señalar que este proceso eliminará todos los archivos y datos en su Pixel 2, por lo que debe asegurarse de realizar una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos localizando la configuración y haciendo clic en > Copia de seguridad y restablecer . También puede comprender cómo realizar un restablecimiento completo en su Pixel 2 utilizando esta guía, aquí .
