Estás teniendo el mejor momento de tu vida jugando una aplicación que amas, luego, de repente, tu LG V30 se bloquea y luego se congela, dejándote sin ninguna pista. ¡¿Por qué?! No te preocupes, no estás solo. Cientos de usuarios de LG V30 han experimentado esto y, como su solucionador de problemas residente de dispositivos Android e iOs, arrojaremos algo de luz sobre por qué ocurre este evento y qué hacer con él.
Se deben considerar muchos factores por los que su teléfono se bloquea y se congela. Tenga en cuenta que antes de realizar cualquiera de los métodos sugeridos que le mostraremos a continuación, debe verificar si ya tiene la versión más reciente del software LGV30. La mayoría de las veces, esta es solo la razón por la que esto sucede. Dado que ya actualizó su dispositivo y, sin embargo, todavía se congela y bloquea, siga estos pasos.
Solucionar problemas de bloqueo eliminando aplicaciones defectuosas
A menudo, las aplicaciones de terceros defectuosas harán que su LG V30 se congele o se bloquee. Sugerimos revisar las revisiones primero de cada aplicación que descargue en Google Play Store y ver si otras personas están experimentando los mismos problemas que usted. Tenga en cuenta que LG no podrá reparar todas estas aplicaciones, así que tenga en cuenta que los desarrolladores son los que deben modificar su aplicación. Si alguna vez la aplicación aún hace que su teléfono se bloquee o se congele, elimínelo para que no cause problemas más graves en el futuro.
Solucionar problemas de memoria
Todo bajo el sol necesita un descanso para funcionar bien. Cuando haya olvidado reiniciar su LG V30 durante una semana, las estadísticas de las aplicaciones se bloquean y se congelan espontáneamente. Esto se debe a que la memoria de su LG V30 está fallando, lo que provoca el bloqueo de sus aplicaciones. Apagar su teléfono y descansarlo resolverá este problema. Sin embargo, si esto no funciona, le recomendamos que siga estas instrucciones:
- Abre tu teléfono y luego presiona Aplicaciones
- Toque Administrar aplicaciones (para encontrar esta opción, deslice la pantalla y luego búsquela)
- Seleccione la aplicación que se congela o se bloquea
- Presione Borrar caché y Borrar datos
Realice un restablecimiento de fábrica en su teléfono
Si su teléfono aún no se puede identificar, realizar un Restablecimiento de datos de fábrica debería solucionar el problema. Tenga en cuenta que al hacer esto, perderá todos sus datos y aplicaciones guardados, junto con la Configuración de su cuenta de Google, por lo que le sugerimos que cree una copia de seguridad antes de hacerlo. Para saber más sobre cómo realizar esto, vaya a este enlace sobre cómo restablecer de fábrica el LG V30 .
La memoria del LG V30 es insuficiente
Otra posible razón por la cual su teléfono sigue fallando es que no tiene suficiente espacio para ejecutar las aplicaciones. Para solucionar esto, desinstale o elimine aplicaciones raramente utilizadas o no utilizadas. Además, elimine archivos innecesarios en su teléfono para liberar más espacio.
