El Nexus 5X ha sido llamado por algunos como uno de los mejores teléfonos inteligentes del mercado. Pero varios propietarios de Nexus han informado que el Nexus 5X se bloquea y se congela independientemente de la aplicación que utilicen. A continuación, explicaremos cómo solucionar el problema de bloqueo y congelación del Nexus 5X.
Hay varias razones por las que el Nexus 5X se congela y finalmente se bloquea. Es importante tener en cuenta que antes de completar cualquiera de las siguientes soluciones, debe actualizar el Nexus 5X a la última actualización de software. Si alguna aplicación continúa fallando después de la actualización del software, siga las instrucciones a continuación sobre cómo evitar que el Nexus 5X se congele y se bloquee.
Restablecimiento de fábrica de Nexus 5X
Si no se puede identificar el problema del Nexus 5X, es posible que deba restablecer los datos de fábrica para resolver el problema. Es importante tener en cuenta que perderá todas las aplicaciones y los datos guardados, incluida la configuración de su cuenta de Google, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el restablecimiento. Lea esta guía sobre cómo restablecer de fábrica el Nexus 5X .
Problema de memoria
A veces, cuando no reinicia su Nexus 5X durante varios días, las aplicaciones comienzan a congelarse y bloquearse al azar. La razón de esto es porque la aplicación puede seguir fallando debido a una falla de memoria. Al reiniciar el Nexus 5X, podría resolver ese problema. Si no sigue estos pasos:
- Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
- Toque Administrar aplicaciones.
- Toca la aplicación que sigue fallando.
- Toque Borrar datos y Borrar caché.
Eliminar aplicaciones malas para solucionar el problema de bloqueo
Es común que las aplicaciones de terceros con fallas ocasionen que el Nexus 5X se bloquee. Se sugiere leer primero las reseñas de la aplicación problemática en Google Play Store para ver si otras personas están lidiando con los mismos problemas. Dado que Nexus no puede solucionar la estabilidad de las aplicaciones de terceros, corresponde al desarrollador mejorar su aplicación. Si la aplicación no se ha solucionado después de un tiempo, se recomienda eliminar la aplicación incorrecta.
Se debe a la falta de memoria
Es posible que la aplicación inestable no tenga suficiente memoria en su dispositivo para funcionar bien. Intente desinstalar cualquier aplicación no utilizada o muy poco utilizada y / o elimine algunos archivos multimedia para liberar memoria interna.
