Algunos propietarios de OnePlus 3T informaron que aparece una pantalla en negro después de encender el teléfono inteligente. El problema es que los botones OnePlus 3T se iluminan como de costumbre, pero la pantalla permanece negra y no aparece nada. La pantalla OnePlus 3T no se encenderá en momentos aleatorios para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se activa. Hay varias formas diferentes de tratar de resolver el problema de la pantalla en blanco de OnePlus 3T. A continuación se detallan los pasos para corregir la pantalla negra OnePlus 3T que no se enciende.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos pondrán a OnePlus 3T en modo de recuperación al iniciar el teléfono inteligente:
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, su teléfono inteligente se reiniciará automáticamente
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar la memoria caché en OnePlus 3T
Restablecimiento de fábrica OnePlus 3T
Si el método anterior no lo ayudó a solucionar el problema de la pantalla en negro en OnePlus 3T, entonces debe intentar restablecer de fábrica el teléfono inteligente. La siguiente es una guía sobre cómo restablecer de fábrica el OnePlus 3T . Es importante tener en cuenta que antes de restablecer los valores de fábrica de un OnePlus 3T, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar la pérdida de datos.
Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado para tratar de hacer que OnePlus 3T gire con la pantalla en negro, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda oa una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse.
