Algunos han informado que el Samsung Galaxy J7 no tiene audio funcionando correctamente, incluido el volumen. El problema de audio en el Galaxy J7 se nota al hacer o recibir llamadas, lo que hace que no pueda escuchar a la persona que llama o la persona que llama no puede escucharlo correctamente.
A continuación le sugeriremos algunas posibles soluciones para solucionar el problema de no audio en el Galaxy J7. Si los problemas de audio continúan después de las sugerencias, se recomienda que se comunique con su distribuidor para reemplazar el Samsung J7. La siguiente es una guía sobre cómo reparar el Galaxy J7 cuando el volumen no funciona.
Cómo reparar el audio del Samsung Galaxy J7 que no funciona:
- Apague el Galaxy J7, retire la tarjeta SIM y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM al encender el teléfono inteligente.
- La suciedad, los desechos y el polvo pueden quedar atrapados en el micrófono, intente limpiar el micrófono con aire comprimido y verifique si el problema de audio del Galaxy J7 está solucionado.
- El problema de audio puede ser causado por Bluetooth. Apague el dispositivo Bluetooth y vea si esto resolverá el problema de audio en el Galaxy J7.
- Limpiar el caché de su teléfono inteligente también puede resolver el problema de audio, lea esta guía sobre cómo limpiar el caché Galaxy J7 .
- Otra sugerencia es ingresar al Galaxy J7 en modo de recuperación.
