Algunos propietarios del Samsung Galaxy Note 8 se han quejado de que la tecla de encendido no funciona perfectamente. La mayoría de los propietarios se han quejado de experimentar este problema cuando quieren despertar su teléfono inteligente.
Aunque las teclas se iluminan pero la pantalla no aparece. La mayoría de los usuarios experimentan esto cuando reciben una llamada en su Samsung Galaxy Note 8. El teléfono suena, pero la pantalla permanece en negro.
Solución de problemas de su Samsung Galaxy Note 8
La mayoría de las veces, este problema ocurre debido a una aplicación que acaba de instalar. Le aconsejaré que ponga su teléfono inteligente en modo seguro y verifique la tecla de encendido. No se ha concluido que el malware sea la causa de este problema, pero llevar a cabo un proceso en Modo seguro es una forma efectiva de verificar si una aplicación es un problema. Otro método efectivo es restablecer su Note 8 a su configuración de fábrica si el problema continúa después de poner su teléfono inteligente en modo seguro.
Asegúrese de tener la última actualización de software de su proveedor de servicios. Puede verificar esto comunicándose con su proveedor de servicios para asegurarse de tener la última actualización de software en su Samsung Galaxy Note 8.
