HTC ha dicho recientemente que la demanda de sus nuevos teléfonos inteligentes emblemáticos HTC 10 es "mucho mayor" de lo previsto inicialmente. Pero algunos usuarios se han quejado de un retraso lento de Internet o las páginas web no se cargan en el HTC 10. Estos problemas incluso les ocurren a algunos cuando usan aplicaciones como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter y YouTube.
Puede haber varias razones diferentes por las que la conexión a Internet de HTC 10 es lenta y las páginas no se cargan. Antes de explicar las diferentes formas de solucionar una conexión a Internet débil en el HTC 10 (M10), a continuación se detallan algunas razones por las que este problema se produce en su teléfono inteligente.
Razones comunes por las que HTC 10 Internet está siendo lento
- Mala señal o baja intensidad de señal.
- Mala red wifi.
- El sitio web está bajo una gran carga o hay demasiados usuarios accediendo al sitio web.
- Congestión de red o demasiados usuarios de la red.
- Aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
- La memoria del dispositivo es baja.
- El caché de Internet está dañado o lleno.
- Actualiza el firmware de HTC 10.
- El software del navegador desactualizado o el software del navegador requieren actualización.
- Se ha excedido el límite de velocidad de datos o se ha alcanzado la reducción de velocidad.
Cualquiera de los motivos anteriores puede causar una conexión lenta a Internet en el HTC 10. Después de haber verificado que la causa del problema está detrás de la conexión de datos débil, y aún no puede encontrar la manera de solucionar el mal Internet problema, siga las instrucciones a continuación sobre cómo solucionar el problema de Internet lento de HTC 10.
Borrar cachés en HTC 10
En la mayoría de los casos, el método anterior ayudará a resolver el lento problema de Internet en el HTC 10. Pero si por alguna razón el HTC 10 Internet sigue siendo lento, completar una "partición de caché de borrado" debería solucionar este problema. Este método no elimina datos del HTC 10. Todos los datos, como fotos, videos y mensajes, no se eliminan y serán seguros. Puede realizar la función "Borrar partición de caché" en el modo de recuperación de Android. Lea esta guía para aprender cómo borrar la caché del teléfono HTC 10 .
Asegúrate de que WiFi esté apagado en HTC 10
Es muy común que su HTC 10 todavía esté conectado a una señal WiFi débil, y debe verificar para asegurarse de que el WiFi esté desactivado o apagado. Lo siguiente lo llevará a la configuración de Wi-Fi del HTC 10:
- Enciende el HTC 10.
- Seleccione en el menú.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Conexiones.
- Selecciona Wi-Fi.
- Toca el control deslizante ON / OFF junto a Wi-Fi para desactivar Wi-Fi.
Obtenga soporte técnico
Para aquellos que han hecho todo lo posible para arreglar la lenta conexión a Internet en el HTC 10 (M10), se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda o en una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse.
