Algunos usuarios de OnePlus 5T han informado de un problema lento de retraso de Internet. Este problema ocurre comúnmente cuando las personas usan aplicaciones como Facebook, Snapchat, WhatsApp, Twitter, YouTube e Instagram.
Hay diferentes causas de conexión lenta a Internet en OnePlus 5T. A continuación, explicaremos algunas razones por las cuales este problema ocurre en su teléfono inteligente antes de describir las diferentes formas de solucionar una conexión a Internet lenta o débil en el OnePlus 5T.
Razones comunes por las que OnePlus 5T Internet es lento:
- Mala red wifi
- La memoria del dispositivo es baja
- Actualice el firmware OnePlus 5T
- El caché de Internet está dañado o lleno
- Aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
- Señal débil o baja intensidad de señal
- Congestión de red o numerosos usuarios de la red.
- Se alcanza el límite de velocidad de datos o se reduce la velocidad
- El software del navegador requiere actualización o software de navegador desactualizado
- El sitio web está bajo una carga pesada o hay demasiados usuarios accediendo al sitio web
Las razones mencionadas anteriormente pueden ser la causa de una conexión a Internet lenta o débil en el OnePlus 5T. Si aún no puede encontrar la manera de solucionar el problema de Internet defectuoso después de haber verificado y confirmado el origen del problema, siga las instrucciones a continuación para aprender cómo solucionar el problema de Internet lento de OnePlus 5T.
Asegúrese de que su OnePlus 5 WiFi esté apagado
Asegúrese de verificar que su WiFi esté desactivado o apagado porque OnePlus 5T puede estar conectado a una señal WiFi débil. Los siguientes pasos lo llevarán a la configuración de Wi-Fi del OnePlus 5T:
- Encienda su OnePlus 5T
- Haga clic en Menú
- Haga clic en Configuración
- Toca Conexiones
- Click en Wifi
- Seleccione el control deslizante de ENCENDIDO / APAGADO junto a Wi-Fi para apagar el Wi-Fi
Borrar caché en OnePlus 5T
El método anterior debería ayudar a resolver el problema de Internet lento o débil en OnePlus 5T en la mayoría de los casos. Sin embargo, puede completar una "eliminación de la partición de caché" si por alguna razón el OnePlus 5T Internet aún es lento para solucionar el problema. Todos los datos como videos, fotos y mensajes no se borran y se protegerán con este método. Puede realizar la función "Borrar partición de caché" cuando está en el modo de recuperación de Android. Mire esta guía para aprender cómo borrar la memoria caché del teléfono OnePlus 5T.
Escanee OnePlus 5T en busca de malware
Verifique si hay malware en el teléfono si todos los métodos anteriores no resolvieron la lenta conexión a Internet en el OnePlus 5T. Existen aplicaciones antivirus gratuitas que puede descargar de su OnePlus Play Store. Descargue una buena aplicación de malware con críticas positivas para tener la mejor oportunidad de solucionar su problema.
Intente borrar el caché y los datos en su teléfono inteligente si se detectó malware durante el escaneo. Puede realizar un restablecimiento de fábrica en el OnePlus 5T para restablecer todo a los valores predeterminados si el problema continúa después de borrar el caché y los datos. Copia de seguridad de todos los archivos y la información a la primera. De esa manera no perderá ningún dato con el restablecimiento de fábrica.
Obtenga soporte técnico
Su último recurso es devolver el dispositivo al minorista o su proveedor. Pueden verificar cualquier daño físico. Le proporcionarán una unidad de reemplazo o la repararán.
