Ha habido quejas de un problema de retraso de internet con el G7. Se han recibido informes de que este problema ocurre cuando se usan aplicaciones de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y Youtube.
Puede haber muchas razones para que su G7 tenga problemas de retraso de Internet. Antes de analizar las formas de solucionarlo, compartimos primero algunas razones por las cuales este problema está ocurriendo en su dispositivo.
¿Por qué Internet es lento en LG G7?
Estas son las razones habituales por las que G7 se retrasa en Internet:
- Estás en un área con poca intensidad de señal
- Tu red wifi tiene un problema
- La aplicación o el sitio al que está intentando acceder tiene muchos usuarios
- Hay demasiados de ustedes usando la red
- Hay muchas aplicaciones ejecutándose en el fondo de su dispositivo
- No tienes suficiente memoria en tu dispositivo
- El caché de Internet está lleno o se ha dañado.
- Necesita actualizar el firmware de LG
- El navegador que está utilizando no está actualizado y necesita una actualización.
- Ha alcanzado el límite de MB de datos con su operador y se está implementando la reducción de velocidad
Las razones que hemos mencionado anteriormente pueden ser la causa de su retraso en Internet, por lo que es mejor que consulte lo que compartimos anteriormente y solucione los problemas en función de eso. Si después de verificar y el problema sigue ahí, compartimos formas sobre cómo solucionar este problema a continuación.
Asegúrese de que el wifi esté apagado
Hay tantas redes inalámbricas disponibles para conectarse de forma gratuita. Su G7 aún podría estar conectado a una red con una señal débil que le impide conectarse a una red nueva con una señal más fuerte o tener acceso a datos móviles más rápidos. Es vital asegurarse de que su Wi-Fi esté apagado.
- Enciende tu dispositivo
- Elegir menú
- Seleccionar configuración
- Elegir conexiones
- Elige wifi
- Toque el control deslizante de Encendido / Apagado para apagar el Wi-Fi
Borrar cachés en G7
Para la mayoría de los dispositivos con estos problemas, los métodos anteriores generalmente resolverán el problema de Internet lento. De lo contrario, una "Partición de limpieza de caché" debería solucionar esto. Lo bueno de este método es que no se borrarán datos. Puede hacerlo mientras está en el modo de recuperación de Android.
Puede borrar el caché de la aplicación con estas instrucciones:
- Enciende tu LG G7
- Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones
- Seleccione la aplicación para la que desea borrar el caché
- Después de seleccionar la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación
- Seleccione en Borrar caché
- Para borrar el caché de la aplicación para todas las aplicaciones, vaya a Configuración> Almacenamiento
- Seleccione Datos en caché para borrar todos los cachés de aplicaciones simultáneamente
No seleccione Borrar datos a menos que desee perder toda la información que almacena la aplicación, como contraseñas, progreso del juego, preferencias y configuraciones.
Escanee G7 en busca de malware
También es una buena idea revisar su dispositivo en busca de posible malware. Puede ir a Google Play Store para descargar una aplicación antimalware gratuita. Es mejor obtener uno con buenas críticas y comentarios de los usuarios. Si se detecta una amenaza durante un análisis, intente borrar el caché y los datos en su dispositivo. Si el problema persiste, el siguiente recurso es un restablecimiento de fábrica. No olvide hacer una copia de seguridad de todos sus archivos, ya sea en una PC o en la nube, porque un reinicio eliminará todos los datos en su dispositivo.
Obtenga soporte técnico
Una vez que haya probado todas las soluciones posibles y parezca que no puede resolver su problema, le recomendamos que lleve su dispositivo a un técnico autorizado para un diagnóstico adecuado. Podría haber daños que quizás haya pasado por alto, por lo que es mejor que los profesionales echen un vistazo.
