El software de actualización automática parece una brujería para aquellos de nosotros lo suficientemente mayores como para recordar que la actualización de su sistema operativo significa, en el mejor de los casos, pasar el día viendo barras de progreso deslizándose por las pantallas, tirando del pelo y llorando en el peor de los casos. La capacidad moderna de los sistemas operativos para parchearse continuamente es poco menos que milagrosa. Sin embargo, ningún proceso es perfecto e incluso un actualizador ampliamente probado como el software Windows Update tiene sus problemas.
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Un error que a veces aparece durante una sesión de Windows Update es el Error 0x80240017. Este error aparece durante la actualización de Windows y detiene el proceso en seco. Afortunadamente, este error es relativamente fácil de solucionar, aunque uno de los métodos implica escribir un poco en el símbolo del sistema.
Hay tres enfoques básicos para manejar el error 0x80240017 en Windows 10 si aparece durante una actualización.
Método uno: use el Solucionador de problemas de actualización de Windows
Los solucionadores de problemas en Windows 10 son bastante buenos y son mucho mejores que en versiones anteriores. Esta es también la solución menos intrusiva para el error 0x80240017, por lo que es un lugar lógico para comenzar.
- Escriba 'solución de problemas' en el cuadro Buscar Windows (Cortana).
- Seleccione 'Ver todo' en el panel izquierdo de la nueva ventana.
- Seleccione Windows Update
- Haga clic en Siguiente y permita que el solucionador de problemas haga su magia.
Una vez completado, el Solucionador de problemas de Windows Update le dirá que no pudo encontrar nada malo o que solucionó el problema. Si es lo último, vuelva a probar Windows Update. Si no encuentra nada, pase a la siguiente solución.
Método dos: restablecer el componente de actualización de Windows
El restablecimiento del componente de actualización de Windows borra la pizarra y debería hacer que Windows comience el proceso de actualización nuevamente. Verificará qué actualizaciones tiene, qué actualizaciones necesita y descargará e instalará según sea necesario.
Aquí se explica cómo restablecer Windows Update.
Abra un símbolo del sistema como administrador y escriba o pegue los siguientes comandos. Presione Entrar después de cada comando.
- parada neta wuauserv
- parada neta cryptSvc
- bits de parada neta
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- inicio neto wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio neto
- Net Start msiserver
Una vez terminado, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto. Una vez que esté funcionando nuevamente, vuelva a probar Windows Update para ver si el error vuelve a ocurrir.
Método tres: restablecer el servicio de transferencia inteligente en segundo plano
El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano de Windows 10 es lo que descarga y administra las actualizaciones. Al restablecer y eliminar manualmente cualquier archivo que haya descargado, forzamos la actualización a volver a intentarlo y esperamos que funcione esta vez.
Abra un símbolo del sistema como administrador y escriba o pegue los siguientes comandos. Presione Entrar después de cada comando.
- parada neta wuauserv
- bits de parada neta
Mantenga la ventana del símbolo del sistema abierta por ahora. Luego navegue a C: \ Windows \ SoftwareDistribution y elimine el contenido de la carpeta.
Vuelva a las ventanas del símbolo del sistema y escriba o pegue lo siguiente, presionando enter después de cada comando.
- inicio neto wuauserv
- bits de inicio neto
Vuelva a intentar la Actualización de Windows para ver si funciona.
¿Tiene alguna otra técnica para corregir este error? Si lo haces, ¡compártelos con nosotros en los comentarios a continuación!
