Algunos han informado que el sonido de Sony Xperia XZ no funciona correctamente, incluido el volumen. El problema de sonido y audio en el Xperia XZ se nota al hacer o recibir llamadas, lo que hace que no pueda escuchar a la persona que llama o que no puede escucharlas correctamente.
A continuación le sugeriremos algunas posibles soluciones para arreglar el volumen que no funciona en el Xperia XZ. Si los problemas de audio siguen ocurriendo después de las sugerencias, se recomienda ponerse en contacto con su distribuidor para reemplazar el Xperia XZ. La siguiente es una guía sobre cómo reparar el Xperia XZ cuando el volumen no funciona.
Cómo arreglar el audio Xperia XZ no funciona:
- Apague el Xperia XZ, retire la tarjeta SIM y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM al encender el teléfono inteligente.
- La suciedad, los desechos y el polvo pueden quedar atrapados en el micrófono, intente limpiar el micrófono con aire comprimido y verifique si el problema de audio del Xperia XZ está solucionado.
- El problema de audio puede ser causado por Bluetooth. Apague el dispositivo Bluetooth y vea si esto resolverá el problema de audio en el Xperia XZ.
- Limpiar el caché de su teléfono inteligente también puede resolver el problema de audio, lea esta guía sobre cómo limpiar el caché de Xperia XZ .
- Otra sugerencia es ingresar el Xperia XZ al modo de recuperación.
