Realizar un restablecimiento de fábrica de su teléfono es bueno por algunas razones. Por un lado, un restablecimiento de fábrica puede ayudarlo a lidiar con el malware y otros problemas de software. Si desea vender o regalar su teléfono, también debe hacer un restablecimiento de fábrica para deshacerse de sus datos personales.
Sin embargo, debe saber que este proceso es irreversible. Una vez que haya completado un restablecimiento de fábrica, no hay forma de restaurar su información a menos que primero realice una copia de seguridad. Es por eso que es crucial hacer una copia de seguridad de su Oppo A37 antes de iniciar el restablecimiento de fábrica.
Hacer una copia de seguridad
Una de las formas más fáciles de hacer una copia de seguridad de su Oppo A37 es realizar una copia de seguridad local en su teléfono. El destino de los archivos de copia de seguridad debe ser una tarjeta SD porque la información almacenada en la tarjeta SD no se ve afectada por el restablecimiento de fábrica.
Para hacer una copia de seguridad local, debe seguir los siguientes pasos:
1. Inicie la aplicación de configuración y seleccione Configuración adicional
2. Toque Copia de seguridad y restablecer y seleccione Copia de seguridad local
3. Toque Crear nueva copia de seguridad
4. Verifique todos los datos y toque Iniciar copia de seguridad
Cuando se complete el proceso, verifique el registro de respaldo para confirmar que ha realizado una copia de seguridad de sus datos. También es posible que desee eliminar sus cuentas de Google porque Google puede solicitar permisos cuando reinicie el teléfono después del reinicio.
Hacer un restablecimiento de fábrica
Realizar un restablecimiento completo en su Oppo A37 es muy fácil. Estos son los pasos que debe seguir:
1. Apague su dispositivo
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción Deslizar para apagar en la pantalla. Deslice hacia la derecha para apagar su teléfono.
2. Mantenga presionado el volumen hacia abajo y los botones de encendido
Después de apagar el teléfono inteligente, mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Oppo en la pantalla.
3. Seleccione Inglés
Cuando vea el logotipo de Oppo, puede soltar los botones. Aparecerá un menú pidiéndole que seleccione el idioma preferido. Toque Inglés para seleccionarlo.
4. Seleccione Borrar datos
Toque Borrar datos en el menú RECUPERACIÓN de ColorOS para iniciar el proceso de restablecimiento de fábrica. Además de tocar, también puede usar los controles de volumen para navegar por estos menús y presionar el botón de Encendido para confirmar.
5. Seleccione una de las opciones
Hay tres opciones entre las que puede elegir: borrar datos de la aplicación (mantener SMS y contactos), borrar todos los datos de la aplicación y borrar todos los datos y aplicaciones extraíbles. Para tener un restablecimiento completo de fábrica, debe elegir Borrar todos los datos y aplicaciones extraíbles.
6. Toque Aceptar para confirmar
Después de seleccionar Borrar todos los datos y la Aplicación extraíble, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme su selección. Debe tocar Aceptar para comenzar a eliminar todos los datos de su Oppo A37.
7. Verifique la ventana emergente
Cuando finalice el proceso, aparecerá otra ventana emergente confirmando el reinicio. Toque Aceptar en esta ventana emergente.
8. Su Oppo A37 se reiniciará
Después del reinicio, puede restaurar los datos de su teléfono utilizando los archivos de respaldo que creó anteriormente.
Conclusión
Si su Oppo A37 no responde a los comandos enumerados anteriormente, también puede iniciar un restablecimiento de fábrica desde su PC. Sin embargo, si opta por este método, no hay opción para hacer una copia de seguridad de sus archivos. Por eso es aconsejable hacer copias de seguridad periódicas de su dispositivo Android.
