Si recientemente compró un Motorola Moto Z o Moto Z Force, y nota que el teléfono inteligente no ha respondido o algo parece estar mal, la mejor solución es realizar un restablecimiento completo para devolver el Moto Z o Moto Z Force al configuración predeterminada de fábrica.
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Es importante tener en cuenta que si intenta completar un restablecimiento completo de Motorola Moto Z o Moto Z Force, es posible eliminar todos los datos, aplicaciones y configuraciones del teléfono inteligente. Por esta razón, recomendamos que todos los usuarios realicen una copia de seguridad de su Moto Z o Moto Z Force para evitar que se pierdan datos. La forma de hacer una copia de seguridad de los datos en su Motorola Moto Z o Moto Z Force es ir a Configuración> Copia de seguridad y restablecer . Para el resto de sus archivos, puede usar una aplicación o servicio de respaldo que puede guardar en la nube.
Cómo reiniciar el Motorola Moto Z y Moto Z Force:
- Enciende el Moto Z o Moto Z Force.
- Una vez que llegue a la pantalla de inicio, vaya a Menú y luego a Configuración.
- Seleccione Backup & reset y luego Reset device.
- Para confirmar su elección, seleccione Borrar todo.
Cómo reiniciar el Motorola Moto Z y Moto Z Force Método 2:
- Apaga el Moto Z o Moto Z Force.
- Mantenga presionados los siguientes botones al mismo tiempo: Subir volumen + Botón de inicio + Botón de encendido, hasta que vea el logotipo de Motorola.
- Seleccione del menú Modo de recuperación "borrar datos / restablecimiento de fábrica" usando los botones de volumen para navegar y el botón de encendido para confirmar.
- Seleccione "Sí - eliminar todos los datos del usuario" para confirmar toda la operación.
- Después de eso, seleccione la opción "reiniciar el sistema ahora".
