No saber dónde está su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus puede ser una experiencia aterradora para la mayoría de los usuarios. No necesariamente porque volcará toda su casa al revés buscándola, sino particularmente porque se preguntará dónde podría estar y si alguien ha accedido a su información personal en esta ocasión o no. Si estaba en el modo Silencioso, la tortura está garantizada: no puede simplemente llamarlo y esperar que escuche su tono de llamada porque no habrá tono de llamada para escuchar.
Con esta guía detallada, sin embargo, encontrará una solución para todas sus preocupaciones. Sin ningún tipo de garantía de que realmente termines encontrándolo, aún puedes acceder a él de forma remota y borrar todos tus datos valiosos, asegurándote de no dejar que caiga en las manos equivocadas.
¿Puedes localizar un Samsung Galaxy S8 perdido?
En general, puede hacerlo, siempre que haya tomado algunas medidas preventivas de antemano … El Administrador de dispositivos Android de Google es la opción principal, seguido de cerca por Find My Mobile de Samsung. Sin embargo, el problema con estos dos es que tendría que tener su teléfono inteligente conectado a una cuenta de Google o Gmail para poder rastrearlo con su ayuda.
Una breve introducción al Administrador de dispositivos Android
Este es un servicio en línea de Google que funciona en cualquier navegador de Internet y que debería ayudarlo a encontrar un teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus perdido o robado. Al mismo tiempo, le permite acceder al dispositivo de forma remota y borrar todos sus datos. Y, por supuesto, también le brinda la oportunidad de iniciar una llamada y localizarla fácilmente desde una computadora, cuando no tiene otro teléfono a mano para llamar.
Sin embargo, a diferencia de llamar desde otro teléfono, ¡este tipo de timbre hará que su dispositivo Galaxy suene al volumen máximo durante hasta cinco minutos seguidos! Si tiene suerte de encontrarlo de esa manera, puede hacer que deje de sonar simplemente presionando la tecla Encendido.
Los únicos 4 pasos necesarios para localizar el teléfono inteligente son:
- Acceda al Administrador de dispositivos Android desde un navegador de Internet de computadora;
- Ingrese sus credenciales de Google en la pantalla de inicio de sesión que aparecerá;
- Una vez que esté dentro, debería poder ver el mapa con el nombre de su dispositivo;
- Desde aquí, puede usarlo para ubicar el teléfono en ese mapa en particular o para borrar datos de forma remota, bloquearlo y, como ya se mencionó, hacer que suene a su volumen máximo.
Tal como mencionamos anteriormente, estos pasos solo funcionarán si ha utilizado su cuenta de Google en el teléfono perdido al menos una vez en el pasado. La alternativa sería confiar en la cuenta de Samsung y la solución dedicada de Samsung, una vez más, si alguna vez lo usó en su dispositivo antes de perderlo.
Una breve introducción al servicio Find My Android
Esta vez, debe intentar utilizar la cuenta de Samsung e iniciar cualquiera de las siguientes medidas de seguridad:
- Haz que suene a su volumen más alto con la función Timbre mi teléfono: funciona incluso si el Galaxy S8 se deja en modo silencioso;
- Ubique el Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus con Google Maps;
- Borre todo de forma remota: contactos, fotos y cualquier otro dato incluido;
- Use Find my Mobile para borrar todo su historial de información confidencial: las tarjetas registradas, los métodos de pago y otros detalles se borrarán;
- Simplemente bloquee el teléfono hasta que lo encuentre y desbloquee tan pronto como logre recuperarlo.
Ahora que hemos cubierto las principales opciones, echemos un vistazo a cómo se supone que debe utilizar todas estas medidas de protección:
- Acceda al Samsung Find My Mobile desde el navegador de Internet de una computadora;
- Use las credenciales de su cuenta Samsung para iniciar sesión; si no puede recordar los detalles, pruebe la opción Buscar correo electrónico / contraseña;
- Una vez que esté dentro, debería ver una lista con todas sus operaciones disponibles y decidir cuál desea usar:
- Toque Ubicar mi dispositivo para intentar ver su dispositivo Galaxy en los mapas de Google; allí obtendrá la última ubicación conocida cuando el teléfono estaba en línea;
- Toque Borrar los datos para eliminar de forma remota todas las tarjetas de crédito y detalles de pago del teléfono;
- Toca Ring My Device para que suene al máximo volumen y, con suerte, encuéntralo en la casa o en la oficina, en caso de que lo hayas perdido.
Con estos dos métodos, tiene todas las posibilidades de identificar su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus en caso de que lo haya perdido en algún lugar cercano o de proteger su información confidencial borrando todo y bloqueando el acceso al dispositivo. Puede que no sea la gama perfecta de opciones, especialmente si no ha iniciado sesión con ninguna de sus cuentas de Google o Samsung, pero es lo mejor que puede hacer en esta etapa.
