Con millones de usuarios y millones de publicaciones e historias con las que lidiar, es inevitable que alguien se comporte mal. Estas son las redes sociales después de todo. Aunque Instagram es un lugar predominantemente agradable para pasar el rato, siempre tienes uno. Existen herramientas de informes que pueden ayudar en ese sentido y algunas herramientas de privacidad que puede utilizar para mantener alejados a los idiotas. Este tutorial le mostrará cómo informar una cuenta de Instagram y qué sucede después de eso.
Consulte también nuestro artículo Cómo eliminar permanentemente su cuenta de Instagram
Instagram tiene algunas pautas comunitarias bastante claras que esencialmente dicen 'sean amables el uno con el otro'. Su propia versión corta lo resume muy bien 'Queremos que Instagram continúe siendo un lugar auténtico y seguro para la inspiración y la expresión. Ayúdanos a fomentar esta comunidad. Publique solo sus propias fotos y videos y siempre cumpla con la ley. Respeta a todos en Instagram, no envíes spam ni publiques desnudos ''.
Como la mayoría de las redes sociales, Instagram es demasiado grande y está demasiado ocupado para controlarse a sí mismo como para dejar que los usuarios se vigilen entre sí. Esto es bueno en algunos aspectos, ya que no es pesado. No es tan bueno en otras formas, ya que permite que los idiotas vaguen libremente.
Informar una cuenta de Instagram
La forma en que informa una cuenta de Instagram depende de para qué la está informando. Hay dos tipos principales de quejas, mal comportamiento y derechos de autor. Ambos usan métodos de reporte ligeramente diferentes. Puede informar publicaciones, historias, comentarios y DM por mal comportamiento y todo funciona de manera ligeramente diferente.
Para informar una publicación por mal comportamiento, desnudez, abuso u otra infracción de las pautas de la comunidad de Instagram, haga lo siguiente:
- Abre la publicación en Instagram.
- Seleccione el ícono de menú de tres puntos en la parte superior y seleccione Informe.
- Seleccione Es Spam o No es apropiado.
- Para publicaciones inapropiadas, se le da una lista de razones para elegir. Seleccione uno y seleccione Informe.
Para informar una cuenta o usuario de Instagram, haga esto:
- Abra el perfil de la persona que desea denunciar.
- Seleccione el icono del menú de tres puntos por su nombre.
- Seleccione Informar usuario y seleccione Es spam o Es inapropiado.
- Seleccione un motivo inapropiado y seleccione Informar.
Para informar una historia, intente esto:
- Abra la historia de Instagram y seleccione el icono de menú de tres puntos.
- Seleccione Informe y seleccione Es Spam o Es inapropiado.
- Seleccione un motivo inapropiado y seleccione Informar.
Para informar un comentario, intente esto:
- Seleccione Ver todos los comentarios donde aparece el comentario.
- Desliza el dedo hacia la izquierda en el comentario que estás informando.
- Selecciona el '!' icono.
- Seleccione Spam o Scam o Contenido abusivo.
- Proporcione una razón.
Para informar un DM, haga esto:
- Abra el mensaje directo que está informando.
- Mantenga presionado el mensaje y seleccione Informe en la ventana emergente.
- Proporcione los motivos e informe.
Para informar una publicación o historia por violación de derechos de autor, debe hacerlo de manera diferente. Tendrá que hacer un informe DMCA en Instagram para eliminar su contenido.
- Siga este enlace a la página DMCA de Instagram.
- Seleccione un motivo para el informe.
- Confirma que quieres continuar.
- Agregue su nombre y dirección de correo electrónico al formulario. Todo lo demás es opcional.
- Confirme su dirección de correo electrónico cuando se le solicite.
- Agregue su país de residencia y seleccione el contenido que está informando.
- Agregue un enlace al contenido en Instagram.
- Dígale a Instagram por qué informa el contenido y enlace al trabajo original que se ha copiado.
- Confirme que posee los derechos y confirme que acepta los términos de Instagram.
- Seleccione Enviar para registrar la solicitud DMCA.
Instagram confirmará su solicitud y tomará las medidas necesarias. Puede tomar un par de días, así que sea paciente.
¿Qué sucede una vez que informa una cuenta de Instagram?
Instagram realmente no dice mucho sobre lo que sucede cuando alguien es denunciado por mal comportamiento. Presumiblemente, alguien en el servicio al cliente verificará el informe, verificará lo que se informa y prohibirá o no. A veces, Instagram le enviará un mensaje para decirle que no está de acuerdo y, a veces, nunca volverá a saber de ellos.
Ocasionalmente, verá que la cuenta que informó ha desaparecido.
Los informes de derechos de autor parecen tratarse de manera diferente. Dada toda la atención sobre el tema, no me sorprende. Las solicitudes de DMCA generalmente darán como resultado que se elimine el contenido ofensivo y tal vez la cuenta sea prohibida. A veces se rechazará el informe inicial por falta de pruebas. Puede apelar esto proporcionando más evidencia si la tiene, como la imagen original o el enlace a su trabajo en otro lugar. Esto generalmente será suficiente para eliminar el contenido de Instagram.
¿Has denunciado alguna cuenta de Instagram? ¿Que pasó? ¿Qué tan rápido respondió Instagram? ¡Cuéntanos tus experiencias a continuación!
