No poder recordar su contraseña es algo muy frecuente. Nadie puede escapar de su control, ni siquiera los propietarios del iPhone X. Varias personas le dirán que la única forma de restablecer la contraseña en el iPhone X es realizar un restablecimiento de fábrica. Esta es una mala idea porque eliminará todos sus archivos y datos en su dispositivo. Incluso es una idea peor si su iPhone X no tiene una copia de seguridad de todos sus contenidos. Afortunadamente, hemos mejorado algunos métodos sobre cómo restablecer la contraseña en el iPhone X teniendo que borrar todo lo que hay dentro. Las instrucciones a continuación le mostrarán los pasos a dos métodos alternativos sobre cómo restablecer la contraseña de la pantalla de bloqueo en el iPhone X cuando se bloquea.
Selecciona una forma de borrar tu iPhone X
Si no hizo una copia de seguridad o guardó los datos de su iPhone, será imposible guardar información en su iPhone X antes de ir y restablecer su contraseña. Para restablecer la contraseña en su iPhone X, deberá borrar el iPhone.
- Si el iPhone X ya está sincronizado con iTunes, use el método iTunes.
- Si el iPhone X inicia sesión en iCloud o Find My iPhone está sintonizado para usar el método iCloud
- Si no usa iCloud en su iPhone X y no puede sincronizar o conectarse con iTunes, use el método del modo de recuperación.
Borra tu iPhone X con iTunes
- Conecta tu iPhone X a la computadora
- Abra iTunes e ingrese el código de acceso si se le solicita, pruebe con otra computadora con la que se haya sincronizado o use el modo de recuperación
- Espera a que iTunes sincronice tu iPhone X y luego haz una copia de seguridad
- Una vez que se haya realizado la sincronización y haya finalizado la copia de seguridad, haga clic en Restaurar
- Cuando aparezca la pantalla Configurar, haga clic en Restaurar desde la copia de seguridad
- Selecciona tu iPhone X en iTunes. Mire la fecha y el tamaño de cada copia de seguridad y elija la más relevante
Borra tu iPhone X con iCloud
- Vaya a iCloud con un dispositivo diferente.
- Si es necesario, inicie sesión con su ID de Apple
- Luego, en la parte superior del navegador, seleccione Todos los dispositivos
- Seleccione el dispositivo que desea borrar
- Luego toque Borrar, que borrará su dispositivo y su contraseña.
- Ahora puede Restaurar desde la copia de seguridad o Configurar como nuevo
Si su dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi o celular, no puede borrarlo con Buscar mi iPhone
Borra tu iPhone X con el modo de recuperación
Si nunca se sincronizó con iTunes o configuró Find My iPhone en iCloud, deberá utilizar el modo de recuperación para restaurar su dispositivo. Esto definitivamente borrará el dispositivo y su código de acceso.
- Conecta tu iPhone X a tu computadora y abre iTunes
- Mientras su iPhone X está conectado, fuerce el reinicio: (Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el de inicio durante al menos 10 segundos, y no lo suelte cuando vea el logotipo de Apple. Mantenga presionado hasta que vea la pantalla del modo de recuperación )
- Cuando vea la opción Restaurar o Actualizar, elija Actualizar. iTunes intentará reinstalar iOS sin borrar sus datos. Espere mientras iTunes descarga el software para su dispositivo
