El Galaxy S9 y el Galaxy S9 Plus se consideran uno de los teléfonos inteligentes más estables y potentes de la actualidad, pero con algunas excepciones. Una de las excepciones tiene algo que ver con la conectividad Bluetooth que se determinó a partir de la versión inicial. Hay algunos casos en que los dispositivos tienen dificultades para conectarse a otro dispositivo a través de Bluetooth. A veces, ni siquiera pueden mantener una conexión.
La mayoría de estos defectos se resuelven a través de la última actualización de firmware, hay ocasiones en que el problema aún se presenta en ocasiones. Si ha experimentado esto últimamente, compartimos con usted información que podría ayudarlo a resolver este problema.
Cómo resolver problemas de conectividad Bluetooth
Antes de continuar con los pasos, debe confirmar que tiene todas las actualizaciones correctas en su lugar. Intente reiniciar o reiniciar el dispositivo que no se conecta a través de Bluetooth y si el emparejamiento sigue fallando, puede hacer lo siguiente:
- Apague el Wi-Fi, luego intente emparejar los dispositivos nuevamente mientras el Wi-Fi está desactivado
- Vaya a la Configuración de Bluetooth y elimine todos los emparejamientos enumerados allí. Intente emparejar los dispositivos una vez más después de borrar el historial de Bluetooth
- Vaya a la carpeta Aplicaciones y proceda a eliminar todas las otras aplicaciones que generalmente dependen del Bluetooth para funcionar correctamente. Intente emparejar dispositivos nuevamente ya que las otras aplicaciones que consumen Bluetooth están deshabilitadas
Borrar caché de Bluetooth
Intente borrar el caché de Bluetooth, que es una solución que muchos usuarios informan que puede resolver este problema con gran éxito. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Ir a la configuración
- Busque el Administrador de aplicaciones y luego inicie
- Desliza hacia la izquierda de la pantalla
- Elige el Bluetooth
- Seleccione Borrar caché
- Elija Borrar datos
- Reinicie su teléfono inteligente cuando haya terminado de borrar el caché.
Limpie la partición de caché
Lo siguiente que puede intentar es borrar la partición de caché utilizando el modo de recuperación.
- Apague su Galaxy S9 o S9 Plus
- Todo al mismo tiempo Mantenga presionadas las tres teclas físicas: Inicio, Subir volumen y Encendido
- Suelte cuando vea el logotipo de Samsung S9 en la pantalla
- Use los botones Bajar volumen y Encendido para desplazarse y seleccionar la opción Limpiar partición de caché
- Reinicia el dispositivo cuando hayas terminado
Con suerte, este último paso resolverá sus problemas de conectividad Bluetooth. Si esto no funciona, debe llevar su teléfono a un servicio autorizado.
