Si acaba de actualizar los controladores en su computadora y ha comenzado a experimentar problemas, es posible que haya descargado un controlador defectuoso o defectuoso. Tal vez estás jugando un juego y ese juego recientemente se ha bloqueado en incrementos frecuentes, o tal vez, cuando estás jugando, toda la computadora se está apagando. Ciertamente es un problema frustrante, y es muy indicativo de un mal conductor.
¿Entonces, cómo lo arreglas? La idea no es necesariamente complicada: solo necesitamos eliminar ese controlador "malo" instalando una versión limpia o volviendo a una versión anterior en caso de que el nuevo realmente tenga errores. Lo peor viene a peor, es posible que deba reinstalar todo su sistema operativo.
¡Sigue a continuación y con suerte evitaremos esa última opción!
¿Qué son los malos conductores?
enlaces rápidos
- ¿Qué son los malos conductores?
- Arreglando un mal conductor
- Rodando hacia atrás
- Instalación limpia
- Administrador de dispositivos
- Recuperar Windows
- Restaurar desde un punto de restauración
- Clausura
¿Qué son exactamente los "malos" conductores? Los controladores son el componente de software que permite que su hardware, como su GPU, se comunique con su sistema operativo, en este caso Windows 10. Cuando funcionan correctamente, trabajan juntos para brindarle una experiencia perfecta en lo que sea que esté haciendo: ver películas, juegos, etc.
Los controladores malos suceden con bastante frecuencia y simplemente pueden ser algo extraño debido a una "falla en la matriz". Puede ser debido a un error durante el proceso de sobrescribir datos para nuevos datos en el controlador anterior. Otras veces, es simplemente porque el controlador no estaba listo para el consumo general y en realidad tiene algunos errores codificados en el paquete de software.
Entonces, ¿por qué no evitar toda esa frustración y seguir con sus viejos controladores? Cuando se trata de eso, probablemente sea una buena idea seguir la teoría de "si no está roto, no lo arregles". A diferencia de las actualizaciones de seguridad, no siempre tiene que estar al tanto de las actualizaciones de controladores, ya que pueden iniciar todo tipo de problemas de estabilidad con los que simplemente no desea lidiar. A menudo, le proporcionarán poco o ningún beneficio. Realmente no vale la pena descargarlos a menos que esté experimentando problemas (como bloqueos repentinos). En ese punto, una actualización del controlador puede ser útil para solucionar el problema de estabilidad allí.
Por otro lado, cada vez que se lanza un nuevo controlador de video, vale la pena investigar y descubrir si vale la pena descargarlo o no. La mayoría de las veces, los controladores de video pueden ofrecer algunas mejoras sustanciales en el rendimiento de todo el sistema. Algunos controladores pueden ofrecer mejoras de rendimiento específicas del juego, que pueden ser útiles si ese es un juego que estás jugando actualmente. Entonces, si ve que un controlador de video puede ofrecerle algunas mejoras decentes o sustanciales, descárguelo e instálelo.
Arreglando un mal conductor
Como mencionamos anteriormente, las actualizaciones de controladores pueden ser la fuente de problemas de estabilidad, causando fallas en los videojuegos e incluso pueden hacer que toda su PC se apague. Antes de descargar e instalar un nuevo controlador o comenzar a jugar con cosas para intentar solucionar un controlador defectuoso, le recomendamos asegurarse de que sus datos estén respaldados. La forma más fácil de hacerlo es a través de un punto de restauración del sistema. Recomendamos crear uno para que pueda volver fácilmente si las cosas salen mal.
Si está en Windows 10, es tan fácil como escribir en el "punto de restauración" de la barra de búsqueda, seleccionar la opción Crear un punto de restauración y luego hacer clic en el botón "crear" cuando se abre la aplicación. El botón "Crear" comenzará primero pidiéndole que asigne un nombre al Punto de restauración; le recomendamos nombrarlo como algo que pueda identificar, como "Actualización previa a la GPU".
Ahora, podemos comenzar a solucionar nuestros problemas de controladores.
Rodando hacia atrás
Para las tarjetas de video, volver a una versión anterior es bastante fácil (en realidad, cualquier componente de hardware es con Windows 10 ahora). Lo primero que querrá hacer, después de haber creado el Punto de restauración, es ir a la Base de datos de controladores de NVIDIA o la Base de datos de controladores de AMD y descargar el controlador que funcionaba antes de instalar el nuevo.
Luego, en Windows 10, busque Agregar o quitar programas, ábralo, busque su controlador de video y realice el proceso de desinstalación: para NVIDIA, generalmente se etiqueta como "Controlador de gráficos NVIDIA". Para AMD, simplemente se llama "Software AMD . ”Una vez que desinstale, es posible que deba reiniciar su computadora antes de que podamos instalar los controladores antiguos que acabamos de descargar.
Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, puede ir a su carpeta de Descargas e iniciar el .exe o el asistente para instalar esos controladores antiguos. Siga el proceso de instalación y, una vez completado, reinicie su PC nuevamente. Finalmente, intente recrear sus problemas de estabilidad anteriores en un juego o algo así para asegurarse de que el controlador anterior resolvió el problema.
Instalación limpia
Si eso no funciona, puede intentar una instalación limpia de sus controladores. No necesariamente tiene que hacer nada diferente a lo anterior. Tanto NVIDIA como AMD ofrecen la opción de una instalación limpia en el asistente de controladores que acaba de descargar. Una instalación limpia revertirá todas sus configuraciones y personalizaciones a las predeterminadas, eliminará cualquier "perfil" que haya creado dentro de la configuración de NVIDIA, etc. Es literalmente una pizarra limpia.
Si el retroceso no funcionó para usted, una instalación limpia debería aclarar las cosas. Una vez que realice la instalación limpia (recuerde desinstalar sus controladores nuevamente primero), asegúrese de reiniciar su PC e intente recrear esos problemas de estabilidad que experimentó para asegurarse de que las cosas se arreglen.
Administrador de dispositivos
¿Qué sucede si desea revertir un controlador en un componente de hardware diferente? Windows 10 hace que sea bastante fácil hacerlo a través del Administrador de dispositivos. Acceder a él es tan simple como buscar "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda y abrir el programa. Esto le proporciona una lista de dispositivos que están instalados en su PC, incluidos su procesador, cámara web, etc.
Puede hacer clic con el botón derecho en cualquier dispositivo, lo que le dará la opción de Desinstalar o Actualizar el controlador para cada dispositivo reconocido específico. Sin embargo, si desea revertir un controlador, deberá hacer clic derecho en un dispositivo y seleccionar Propiedades .
Desde aquí, verá una lista de opciones de controladores. Puede desinstalar, actualizar y revertir. Si tiene problemas con un nuevo controlador, deberá presionar el botón Retroceder. Windows 10 lo llevará a través de este proceso automáticamente, por lo que aquí se necesita poco o ningún conocimiento.
Una vez que haya revertido el controlador (o desinstalado o actualizado) asegúrese de reiniciar su PC para asegurarse de que las cosas vuelvan a funcionar normalmente.
Recuperar Windows
Si todos los pasos anteriores han fallado, su única opción puede ser intentar recuperar su instalación de Windows. Si ha seguido nuestra guía para tener siempre una estrategia de respaldo, este debería ser un proceso extremadamente fácil (y bastante rápido) ya que todo lo que tendría que hacer es reinstalar Windows 10 y luego copiar todo lo que hizo una copia de respaldo.
Si no tiene una estrategia de copia de seguridad para estos momentos (o incluso creó un punto de restauración de Windows 10), tendrá que reinstalar Windows 10 con una lista limpia, perdiendo todos los datos de su PC, desafortunadamente.
Restaurar desde un punto de restauración
Si nada de eso funcionó, esperemos que haya creado un Punto de restauración antes de instalar su nuevo controlador o jugar con cualquiera de las reversiones y demás. De esta manera, podemos restaurar fácilmente nuestro estado del sistema antes de que el nuevo controlador comience a causar problemas.
Si creó un Punto de restauración, es bastante fácil hacer una Restauración del sistema a partir de él. En el oso de búsqueda de Windows 10, busque "Punto de restauración" y abra el programa. A continuación, querrá hacer clic en el gran botón "Restaurar sistema". Esto abrirá una lista de todos los puntos de restauración que ha creado. Queremos seleccionar el más reciente que creamos específicamente para el caso de que algo saliera mal con la instalación de nuestro controlador. Por lo tanto, seleccione el punto de restauración elegido y presione "Siguiente". En la página siguiente, haga clic en "Finalizar" y Windows 10 comenzará a llevar su sistema a ese estado guardado.
Tenga en cuenta que Windows 10 puede reiniciarse varias veces durante este proceso, así que tenga paciencia, ya que realmente puede llevar un poco de tiempo.
Clausura
¡Y eso es todo! Los controladores pueden causar problemas frustrantes, pero esperamos que haya creado un Punto de restauración antes de intentar instalar uno para que sea fácil resolver cualquier problema potencial. En algunos casos, es posible que tenga un problema con una tarjeta de video en la que la pantalla es negra; en ese caso, intente arrancar en Modo a prueba de fallos y repita los pasos que describimos anteriormente, lo que debería ponerlo en funcionamiento nuevamente rápidamente.
¿Has tenido problemas con malos conductores antes? ¿Qué hiciste para arreglarlo? ¡Háganos saber en la sección de comentarios! Y si aún tiene dificultades, asegúrese de visitar los foros de PCMech, donde tenemos una comunidad de gurús de reparación de PC dispuestos a ayudarlo a diagnosticar y resolver sus problemas de PC.
