Muchos usuarios de Samsung Galaxy S8 prefieren enviar mensajes de texto desde sus teléfonos inteligentes en lugar de hacer llamadas de voz. Y de todas las aplicaciones de mensajes de texto que tienen a mano, a menudo se usa la aplicación de inventario, la que viene preinstalada de fábrica.
Sin embargo, la misma aplicación es la que informa errores o mensajes particulares de mensajes de texto. Como muchos propietarios de dichos dispositivos parecen informar, los teléfonos inteligentes pueden ser incapaces de enviar o recibir mensajes de texto. De vez en cuando, el dispositivo Galaxy también puede mostrar algunos mensajes de red o códigos de error cuando intentas enviar un mensaje con él.
Como se esperaba, puede ser un problema relacionado con la aplicación en sí o con todo el dispositivo. Puede ser un caché o datos corruptos, alguna configuración incorrecta y otros problemas similares. La buena noticia es que el usuario promedio puede abordar la mayoría de ellos. Puede llegar un momento en que se declarará sin opciones y claramente tendrá que pedir ayuda profesional. Hasta entonces, sin embargo, tienes opciones:
6 formas de reparar los errores de mensajes de texto de Samsung Galaxy S8
Dependiendo de la causa del problema, podría:
- Verifique la configuración de la aplicación Mensajes;
- Verifique el modo de funcionamiento de su Galaxy S8;
- Eliminar el servicio de SMS del iMessage de Apple;
- Borre los datos y el caché de la aplicación Mensajes;
- Borrar el caché del sistema operativo;
- Comience a desinstalar sus aplicaciones de terceros más recientes;
- Actualice a la versión más reciente del sistema operativo.
- Verifique la configuración de la aplicación Mensajes
Es posible que haya cambiado accidentalmente algunas configuraciones que afectaron la función de mensajes de texto. Si recuerda haberlo hecho recientemente, simplemente regrese a la configuración y restaure los cambios manualmente. Si realmente no puede saber qué opciones ha ajustado, lo mejor es simplemente restablecer la aplicación Mensajes:
- Ir a la pantalla de inicio
- Toca Aplicaciones
- Seleccione en Configuración
- Elegir aplicaciones
- Toque Administrador de aplicaciones
- Seleccionar en TODOS
- Toca Mensajes.
Ahora que ha accedido a la configuración de su aplicación Mensajes, justo debajo del Administrador de aplicaciones del Samsung Galaxy S8, deberá:
- Acceda a la pestaña Almacenamiento;
- Seleccione la opción Borrar caché;
- Seleccione Borrar datos;
- Presiona el botón Eliminar.
- Comprueba el modo de funcionamiento de tu Galaxy S8
El problema real aquí sería el modo Avión. Si lo activó por error, su teléfono no podrá enviar ni enviar mensajes de texto. Todo lo que tendrá que hacer es desactivar este modo y las cosas deberían volver a la normalidad.
- Acceda a la sección Configuración;
- Toque el modo Avión que aparece allí;
- Si está activado, toque su controlador y vuelva a desactivarlo.
- Eliminar el servicio de SMS del iMessage de Apple
Esta acción afectará particularmente a los usuarios de Samsung Galaxy S8 que anteriormente tenían la SIM actual en un dispositivo Apple. Si ese es el caso, y observa que tiene problemas al intentar enviar mensajes de texto a dispositivos que no son de Apple o recibir mensajes de texto de dispositivos Apple, podría ser que no haya eliminado el servicio de SMS del servicio dedicado iMessage de Apple.
- Acceda a la página web del servicio Apple iMessage Deregistration;
- Desplácese a la sección "¿Ya no tiene su iPhone?";
- Toque el campo Número de teléfono e inserte su teléfono;
- Toque la opción Enviar código;
- Tan pronto como reciba el mensaje de Apple, con la confirmación del código de cancelación de registro, copie ese código;
- Péguelo en el campo Código de confirmación;
- Toca Enviar.
- Borrar los datos y el caché de la aplicación Mensajes
En caso de que se trate de un pequeño error o error con la aplicación de Mensajes real, también puede intentar borrar sus datos y caché. Para este propósito, regrese al Administrador de aplicaciones, en Configuración, Aplicaciones.
- Desliza el dedo hacia la pestaña Todos;
- Desplácese hasta encontrar su aplicación de mensajes de texto y selecciónela;
- Toque Almacenamiento;
- Seleccione Borrar caché;
- Seleccione Borrar datos;
- Toca Eliminar.
- Borrar el caché del sistema operativo
Si su sistema operativo necesita una pequeña renovación, es suficiente para ejecutar su Samsung Galaxy S8 en modo seguro y controlar su comportamiento allí. Experimentar los mismos problemas de mensajes de texto en modo seguro como lo hace en el modo de ejecución normal generalmente significa que es el sistema operativo el que podría usar una partición de caché de borrado.
- Mantenga presionado el botón de encendido;
- Sueltalo cuando veas el logo del Samsung Galaxy S8 en la pantalla;
- Mantenga presionado, inmediatamente después de eso, el botón para bajar el volumen;
- Solo suéltelo cuando el teléfono termine de reiniciarse;
- Si ve el texto del Modo seguro en la esquina inferior izquierda, ya está.
Use su teléfono normalmente e intente enviar mensajes de texto o recibir mensajes. Si tiene problemas, use la función de borrar partición de caché.
- Comience a desinstalar sus aplicaciones de terceros más recientes
Esto es más como una continuación de la solución anterior. Si todavía está en modo seguro y no tiene ninguno de los problemas que generalmente tiene en el modo de funcionamiento normal, debe ser la culpa de una aplicación de terceros. Comience a desinstalar sus aplicaciones agregadas más recientemente y vea si algo cambia.
- Actualización a la versión más reciente del sistema operativo
Esto no es necesariamente algo para cambiar por completo el rendimiento de su teléfono o infligir directamente la funcionalidad de la aplicación Mensajes, ¡pero nunca puede hacer daño actualizar su software!
Las alternativas, cuando nada funciona, es realizar un restablecimiento completo o llevar su Samsung Galaxy S8 para su reparación a un servicio autorizado.
