Algunos propietarios del nuevo Galaxy Note 8 se han quejado de tener problemas con la cámara de su teléfono inteligente. Una forma efectiva de solucionar esto es llevar su teléfono inteligente a un técnico certificado para que lo ayude a solucionarlo. Pero esto significa que tendrá que esperar algunos días antes de poder recibir su teléfono, el peor de los casos es si su teléfono inteligente ya no está en garantía. La parte más molesta es cuando su teléfono inteligente sigue mostrando " ¡Advertencia! Error de cámara ". Esto siempre le impedirá tomar fotos o grabar videos en su teléfono inteligente. Entonces, tal vez esté interesado en saber cómo resolver este problema lo más rápido posible.
Afortunadamente, hay algunos métodos probados que puede intentar resolver este problema. Si bien los técnicos no han concluido si este problema ocurre debido a un error de software o hardware, puede utilizar los consejos a continuación para ver si el problema se puede solucionar:
Comience con un simple reinicio
A veces, la cámara puede no ser la culpable, sino el sistema operativo del teléfono inteligente. Simplemente puede reiniciar su Samsung Galaxy Note 8 y solucionará el problema. Todo lo que necesita hacer es apagar su teléfono inteligente y esperar unos minutos antes de encenderlo. La mayoría de las veces, este proceso volverá a cargar los archivos del sistema correctamente y solucionará el problema. Pero si el problema persiste, continúe leyendo esta guía.
Puedes restablecer la aplicación de la cámara
Otro método que puede considerar es restablecer la aplicación de la cámara en su Samsung Galaxy Note 8. Utilice los siguientes consejos para lograr esto:
- Localice el administrador de aplicaciones
- Usa tus dedos para deslizar hacia abajo la barra de notificaciones
- Haga clic en el ícono de Configuración
- Toca Aplicaciones
- Abre el administrador de aplicaciones
- Localice la opción Todas las aplicaciones en el menú desplegable.
- Busque la aplicación de la cámara en la lista
- Haga clic en él y aparecerá una ventana con todos los detalles de la aplicación de su cámara.
- Toque los siguientes botones, en este orden preciso:
- Haga clic en Force Stop
- Ahora puede hacer clic en Almacenamiento
- Haga clic en borrar caché
- Haga clic en Borrar datos
- Espere unos minutos para que su teléfono inteligente se reinicie.
Esto debería resolver el problema de la cámara en su Samsung Galaxy Note 8. Pero si el problema persiste después de probar este método, entonces debe pasar al siguiente paso.
Puedes consultar el módulo de la cámara
Esta es una de las pruebas más fáciles y efectivas que puede realizar. Dependiendo de lo que salga de esta prueba; te dará una idea de qué hacer a continuación. Puede hacer uso de los pasos a continuación para saber cómo usar este método:
- Inicie el menú Servicio en su Samsung Galaxy Note 8
- Haga clic en el icono llamado Mega Cam
- Aparecerá una nueva ventana, una imagen de la cámara debería ser visible si el módulo de la cámara funciona perfectamente.
- Si la imagen no es visible, eso significa que la cámara está rota.
- Si es visible, entonces debes seguir adelante y solucionar problemas.
Si el problema persiste después de usar todos los métodos anteriores, debe llevar el teléfono a donde lo compró si todavía está en garantía. Pero si su teléfono inteligente está fuera de garantía, debe llevarlo a un técnico certificado para que lo ayude a solucionarlo.
