¿Alguna vez ha recibido un mensaje de texto con una foto adjunta? Con entusiasmo, hace clic en la función de descarga, pero de alguna manera aparece una pantalla que indica que la foto se está descargando sin ningún progreso.
Esto puede ser increíblemente frustrante porque no puede decidir si su teléfono está atascado en la foto o si la foto está tomando mucho tiempo antes de la descarga. A menudo se encontrará en un dilema. ¿Debería reiniciar la descarga o reiniciar su teléfono?
El verdadero problema radica en la premisa de que su teléfono inteligente no puede descargar mensajes de texto con archivos adjuntos, lo que está demostrando ser una ocurrencia común entre los teléfonos inteligentes últimamente. Esto no excusa el hecho de que es una prueba difícil de pasar.
Tal vez lo haya ignorado la primera vez, pero una vez que se convierta en un problema recurrente, es hora de que encuentre una solución permanente a este problema para otros mensajes que probablemente incluyan archivos adjuntos.
Por lo general, la solución al problema es relativamente fácil. Un reinicio, por ejemplo, puede solucionar el problema para siempre.
Otro método alternativo es verificar si su conexión a Internet es defectuosa. Una conexión a Internet lenta o inexistente puede hacer que su descarga se bloquee. Cualquiera de sus datos o conexión Wi-Fi se usa para descargar, así que verifique ambos para asegurarse de que no sean la causa del problema.
En los casos graves en los que los métodos habituales no funcionan y no puede descargar las imágenes a su galería de fotos Samsung Galaxy NOTE 9, puede ser hora de ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil para ayudarlo a corregir la configuración APN de su dispositivo.
La configuración de APN cuando está fija o actualizada requiere experiencia técnica para llevar a cabo y solo su operador de telefonía móvil puede realizar esta función. Por lo tanto, su mejor opción es ponerse en contacto con el operador de red móvil para que si el problema está relacionado con la configuración de APN, pueda solucionarlo rápidamente.
Por último, pero no menos importante, cuando descubres que todos los esfuerzos han fallado y realmente necesitas las imágenes adjuntas a los mensajes de texto, un restablecimiento de fábrica es tu último recurso, y representa el método más ingenioso.
Realizar un restablecimiento de fábrica no es una operación sencilla, ya que tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de poder realizar cualquier restablecimiento. Si es necesario, entonces no debería tener problemas para realizar un restablecimiento de fábrica en su Samsung Galaxy Note 9.
