Si es un usuario de Android, es posible que haya encontrado un mensaje de error de "superposición de pantalla detectada".
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Suele aparecer cuando intentas iniciar una aplicación mientras utilizas activamente otra aplicación que tiene habilitada la función de superposición de pantalla. Esta característica pone una aplicación en primer plano de su pantalla, mostrándola encima de cualquier otra aplicación que pueda estar usando en ese momento. Los llamados "jefes de chat" de Messenger son quizás el ejemplo más conocido de esto. A menos que cambie la configuración predeterminada, aparecerán automáticamente en la pantalla cada vez que reciba un nuevo mensaje, incluso cuando esté viendo un video en pantalla completa.
Aunque la función en sí misma puede ser útil, un error de "superposición de pantalla detectada" podría impedirle usar ciertas aplicaciones. Para resolver este problema, debe deshabilitar la superposición de pantalla para la aplicación que lo está causando.
Desactivar la superposición de pantalla
Todas las aplicaciones necesitan permiso para usar la superposición de pantalla. Este permiso generalmente se otorga en la instalación, y la única forma de corregir el error de "superposición de pantalla detectada" es revocar el permiso. Desafortunadamente, la mayoría de la gente simplemente toca "Aceptar" cuando instala una aplicación sin leer el cuadro de diálogo de permisos que aparece. Como tal, puede ser difícil saber exactamente qué aplicación habilitada para superposición de pantalla es responsable del error.
Afortunadamente, este problema es bastante fácil de solucionar, aunque los pasos pueden variar según el dispositivo Android que esté utilizando. Aquí aprenderá cómo deshabilitar la superposición de pantalla en Android, así como en teléfonos LG y Samsung Galaxy.
Desactivar la superposición de pantalla en Android Stock
Si su teléfono inteligente está ejecutando Android de serie, esto es lo que debe hacer:
- Configuración abierta.
- Seleccione "Aplicaciones y notificaciones".
- Toque "Avanzado".
- En el menú expandido, toque "Acceso a aplicaciones especiales".
- Toque "Mostrar sobre otras aplicaciones".
Esto abrirá una lista de todas las aplicaciones a las que les ha otorgado permiso para usar la función de superposición de pantalla. Aquí puede revocar manualmente este permiso para una o más aplicaciones. Se recomienda que lo desactive para la aplicación que le dio el mensaje de error "se detectó superposición de pantalla" o la aplicación que cree que puede estar causando. Los culpables comunes incluyen Messenger, WhatsApp y la aplicación de filtro de luz azul Twilight.
- Toque la aplicación para la que desea deshabilitar la superposición de pantalla.
- Toque el interruptor junto a "Permitir visualización en otras aplicaciones" para desactivarlo.
Algunos teléfonos pueden mostrarle una lista de aplicaciones habilitadas para superposición de pantalla con interruptores junto a ellas. En ese caso, simplemente mueva los interruptores al lado de todas las aplicaciones que cree que podrían estar causando que el problema se "apague".
Desactivar la superposición de pantalla en los teléfonos Samsung Galaxy
Si tiene un teléfono Samsung Galaxy, el proceso es ligeramente diferente.
Esto es lo que debe hacer para deshabilitar la superposición de pantalla:
- Ir a la configuración.
- Seleccione "Aplicaciones" para abrir la lista de todas las aplicaciones instaladas.
- Toque "Más" en la esquina superior derecha.
En algunos teléfonos Samsung Galaxy, esto se reemplazará con un ícono de tres puntos.
- Seleccione "Aplicaciones que pueden aparecer en la parte superior".
Esto abrirá una lista de todas las aplicaciones a las que les ha otorgado permiso para usar la superposición de pantalla.
- Toque el interruptor junto a una aplicación para desactivar la superposición de pantalla.
Desactivar la superposición de pantalla en los teléfonos inteligentes LG
Al igual que en el Samsung Galaxy, los pasos para desactivar la superposición de pantalla en los teléfonos inteligentes LG son diferentes de los de Android. Para resolver el error "superposición de pantalla detectada", deberá hacer lo siguiente:
- Ir a la configuración.
- Seleccione "Aplicaciones".
- Toque el ícono de tres puntos en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el menú desplegable, seleccione "Configurar aplicaciones".
- En Avanzado, toque "Dibujar sobre otras aplicaciones".
- Encuentra la aplicación que crees que está causando el problema y toca su nombre.
- En el menú emergente, cambie la palanca junto a "Permitir dibujar sobre otras aplicaciones" a "off".
Cómo saber qué aplicación está causando el error
Si solo tiene una o dos aplicaciones con permisos de superposición de pantalla, encontrar al culpable será una tarea bastante fácil. Sin embargo, la mayoría de nosotros tenemos docenas de aplicaciones instaladas en nuestros teléfonos, muchas de ellas funcionando constantemente en segundo plano, por lo que identificar la aplicación problemática puede resultar difícil.
En lugar de revocar el permiso para todas las aplicaciones, intente hacerlo para una aplicación a la vez. Tan pronto como lo haya hecho, intente ejecutar la aplicación que le dio el error "superposición de pantalla detectada" para ver si se ha resuelto. Si no recibe otro mensaje de error, ha identificado con éxito a su culpable. Pero si el error persiste, active la superposición de pantalla para la aplicación que acaba de probar y avance más abajo en la lista.
Error resuelto
Aunque el error de "superposición de pantalla detectada" es muy frustrante, se puede resolver muy rápidamente. El proceso es similar para todos los dispositivos Android, por lo que los pasos descritos deberían ayudarlo a solucionar el problema, incluso si está utilizando alguna otra versión del sistema operativo.
Tenga en cuenta que algunas aplicaciones, como el filtro de luz azul ya mencionado Twilight, necesitan que la superposición de pantalla esté habilitada para funcionar correctamente. Como tal, es mejor deshabilitar la función solo para la aplicación que está activando el error en lugar de hacerlo para todas las aplicaciones a la vez.
