Google Chrome es uno de los navegadores web más populares por una buena razón, pero ocasionalmente causa problemas.
Consulte también nuestro artículo ERR_TOO_MANY_REDIRECTS - Cómo solucionarlo para Google Chrome
Puede comenzar a fallar en el medio de la sesión o dejar de funcionar por completo. A veces se negará a abrirse o puede mostrar un mensaje de error cuando lo abra.
Cuando aparecen estos problemas, la mejor solución es eliminar todos los datos de Google Chrome de su computadora y reinstalar el navegador.
Hay diferentes formas de reinstalar Google Chrome. Este artículo explicará algunos de ellos, dependiendo de su sistema operativo.
Cómo reinstalar Chrome en Windows
Para reinstalar Chrome en Windows, cierre todas sus ventanas de Google Chrome. Luego, sigue estos pasos:
- Presione el botón de Inicio en la esquina más a la izquierda en la parte inferior de la pantalla.
- Comience a escribir 'Panel de control' con el menú Inicio abierto. Cuando sugiera la opción Panel de control, selecciónela para abrir la ventana.
- Busque el menú Programas y seleccione 'Desinstalar un programa'. Luego verá una lista de programas.
- Busque el ícono de Google Chrome y haga clic en el botón Desinstalar cerca de la parte superior de la ventana.
- Asegúrese de marcar "Eliminar también sus datos de navegación" cuando se le solicite. Esto eliminará permanentemente todos sus marcadores, historial, caché y otros archivos temporales. Algunos de estos pueden estar causando el mal funcionamiento de su Chrome, por lo que deben eliminarse.
- Continúe con el proceso de desinstalación. Una vez que elimine el navegador por completo, puede obtener la versión más reciente en línea.
- Abre otro navegador. Puede usar Edge, el navegador predeterminado de Microsoft.
- Vaya a https://www.google.com/chrome/.
- Haga clic en el botón 'Descargar Chrome'.
- Espera a que termine la descarga.
- Vaya a la carpeta de descarga e inicie ChromeSetup.exe.
- Siga las instrucciones y continúe con la instalación.
Si siguió todos los pasos correctamente, debería tener un Google Chrome nuevo y funcional en su Windows.
Cómo reinstalar Google Chrome en una Mac
La reinstalación de Google Chrome en tu Mac sigue un procedimiento similar:
- Abra la carpeta de aplicaciones.
- En la ventana Aplicaciones, busque la aplicación Google Chrome. A veces se encuentra en la carpeta original, pero se puede mover a otro directorio, por lo que puede que tenga que mirar alrededor.
- Haga clic en el icono de Google Chrome y simplemente arrástrelo y suéltelo en la papelera. Esto eliminará Google Chrome de tu Mac OS, pero no los datos de tu perfil. Necesita hacer esto manualmente.
- Haga clic en el menú 'Ir' y luego seleccione 'Ir a la carpeta'.
- Escriba ~ / Library / Google y seleccione 'Ir'. Se abrirá una ventana con el directorio GoogleSoftwareUpdate.
- Mueva el directorio GoogleSoftwareUpdate a la papelera. Esto eliminará todas sus personalizaciones, marcadores e historial de navegación.
Si desea instalar Google Chrome nuevamente, deberá:
- Abra Safari o cualquier otro navegador que no sea Chrome que haya instalado en su Mac.
- Escribe google.com/chrome
- Vaya a Descargar y luego elija 'Para computadora personal'. El sitio web lo llevará a la página de descarga.
- Elija el botón 'Descargar Chrome' y comenzará a descargar el instalador. Es probable que deba aceptar los términos y condiciones antes de comenzar.
- Cuando el archivo termine de descargarse, vaya al directorio de descargas y búsquelo; el nombre del archivo debe ser 'googlechrome.dmg'. Puede esperar uno o dos minutos para que descargue todo.
- Simplemente arrastre y suelte el ícono de Google Chrome en el directorio de aplicaciones. Esto debería instalar automáticamente Google Chrome, haciéndolo aparecer en la carpeta Aplicaciones.
How to Reinstall Google Chrome on iOS
If you want to reinstall Chrome on iOS, you need to follow these steps:
- Tap on the Google Chrome icon and hold it. All the icons should start shaking after a moment. You should see an ‘X’ appearing on the top left corner of each icon.
- Select the ‘X’ and agree to remove Chrome and all its data.
- Press the Home button to return to the normal screen.
- Find the App Store in your app menu.
- Type ‘Google Chrome’ in the search bar.
- Tap ‘Get’, and then tap ‘Install’. This will download the app and install it on your device.
¿Qué hay de Android?
Desafortunadamente, desinstalar Chrome no siempre es una opción. Si su dispositivo Android ya viene con un Google Chrome incorporado, entonces no puede desinstalarlo y tendrá que encontrar una forma diferente de corregir cualquier mal funcionamiento.
Averigua si puedes reinstalar Google Chrome con estos pasos:
- Vaya a la aplicación Configuración en Android.
- Seleccione 'Aplicaciones' o 'Aplicaciones'.
- Encuentra Chrome en la lista y tócalo.
Si puede ver el botón 'Desinstalar', puede eliminar el navegador.
Para reinstalar Chrome, debe ir a Play Store y buscar Google Chrome. Simplemente toque Instalar y luego espere hasta que el navegador esté instalado en su dispositivo Android.
