La serie de dispositivos Amazon Echo se han vendido por millones en todo el mundo. Millones de personas le dirán a Alexa que encienda las luces, preguntando sobre el clima en su área o que toquen una canción. En su mayor parte, el Echo es popular porque es fácil de vivir y administrar. Pero a veces se requiere una pequeña intervención manual, por eso he preparado este tutorial sobre cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot.
La mayoría de las veces, su Amazon Echo Dot se actualizará en el medio de la noche. Siempre que esté encendido y tenga una conexión a Internet, realizará las actualizaciones que necesite fuera de horario para no molestarlo o interrumpir su disfrute del dispositivo. A veces, sin embargo, requiere una actualización manual del firmware.
Este tutorial fue realmente inspirado por un amigo mío. Tiene un par de Echo Dots y quería configurar Multiroom Music. Su nuevo Dot estaba bien, pero el anterior dijo que necesitaba una actualización de firmware. Como no quería esperar hasta que realizara la actualización en sí, lo hizo conmigo para ayudar.
Si se encuentra en una situación similar, aquí le mostramos cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot.
Actualización manual de firmware para Echo Dot
Como Alexa busca todas las noches una actualización, es raro que alguna vez necesites hacer esto. Sin embargo, si está tratando de configurar algo, podría hacerlo. Primero, es posible que desee verificar si está ejecutando el último software o no.
- Abre la aplicación Alexa en tu teléfono.
- Seleccione Configuración y Echo Dot.
- Seleccione Acerca de y verifique la Versión del software.
La última versión siempre aparecerá en esta página en el sitio web de Amazon. Verifique su versión de software en esta lista para ver si realmente está desactualizado o no. Actualmente, el Echo Dot 2 nd Gen está ejecutando 613507720 mientras que el 1º Gen está ejecutando 613505820. Si tiene un Dot Kids, está ejecutando 613507720 (julio de 2018).
Si la versión que figura en la Versión del software es diferente de la del sitio web de Amazon, necesita una actualización. Esto debería suceder esa noche, pero si tienes prisa puedes 'alentarlo' para que se actualice manualmente.
Hay dos maneras que conozco para realizar una actualización de firmware manual. Lo más fácil es silenciar a Alexa para que el anillo se ponga rojo. Entonces déjalo una hora. Mientras esté conectado a Internet, Alexa debería decir que se necesita una actualización y luego realizarla. Una vez completado, el Echo Dot debería reiniciarse y comenzar a funcionar normalmente.
La segunda forma es un poco más complicada pero también parece funcionar.
- Anule el registro de su Echo Dot desde la aplicación Alexa.
- Apague su Echo Dot y déjelo por 1 minuto.
- Vuelva a encender pero no haga nada durante una hora. Deberías ver que el anillo azul se vuelve verde y gira. Esto es para decirle que Dot se está actualizando.
- Deje que el Punto se actualice y reinicie.
- Realice la configuración inicial con la aplicación Alexa y el Echo Dot.
Si esto funcionó como debería, su Dot debería haberse actualizado con el último firmware. Una vez que lo haya vuelto a registrar, su configuración anterior aún debería estar allí y su Dot debería estar listo para usar.
Problemas con las actualizaciones de firmware en Echo Dot
Algunos propietarios han informado problemas con su Echo Dot, principalmente porque no se actualizará a sí mismo a pesar de que muestra una versión de firmware anterior con una más nueva disponible. Hay una forma de evitar eso, configurar manualmente su perfil de red en la aplicación Alexa. Esto lo solucionó para un par de personas con las que había hablado sobre la actualización de la gama Echo y funcionó para ellos. Tal vez podría funcionar para ti también.
Deberá conocer la dirección IP de su enrutador, la máscara de subred y los servidores DNS que utiliza su enrutador. Puede iniciar sesión en la pantalla de configuración de su enrutador para eso u obtenerlo de su computadora. Me resulta más fácil obtenerlo del enrutador, ya que deberá identificar una dirección IP gratuita para proporcionar el Echo. Si conoce el rango, puede encontrar una IP libre; de lo contrario, use el enrutador para identificar una.
- En Windows, abra una ventana CMD y escriba 'ip config / all' y presione Entrar.
- En Mac OS, abra Terminal y escriba 'ifconfig;' y presiona Enter.
Ambos métodos mostrarán la dirección IP de su PC, la dirección del enrutador y la máscara de subred, la dirección IP pública y los detalles de DNS.
- Anule el registro de su Echo Dot.
- Seleccione la red WiFi en la aplicación Alexa e inicie sesión.
- Seleccione Configuración avanzada en la aplicación Alexa.
- Ingrese manualmente una dirección IP disponible, la IP de su enrutador y la máscara de subred y las dos direcciones del servidor DNS.
- Seleccione Conectar para unirse a la red.
- Configuración completa de la manera normal.
En la mayoría de los casos, el Echo Dot se cuidará solo. Si tiene que actualizar manualmente el firmware, ¡al menos ahora sabe cómo!
