Los problemas con la tecnología son inevitables. En Essential PH1 y otros dispositivos, a menudo pueden ser causados por aplicaciones en conflicto o datos corruptos. Todas las aplicaciones almacenan información temporal en una partición de caché para ejecutarse más rápido. Si estos datos se corrompen o si dos aplicaciones intentan usar el mismo sector de la partición de caché, puede causar problemas impredecibles. Cuando se enfrentan con problemas molestos que desafían otras soluciones, limpiar la partición de la memoria caché a menudo puede resolver el problema sin eliminar datos confidenciales del usuario. Recomendamos hacer una copia de seguridad de la configuración de la aplicación y los archivos personales de todos modos, pero un borrado de caché no borrará sus fotos, música, etc. Es posible que algunas aplicaciones almacenen sus credenciales de inicio de sesión en la partición de caché, en cuyo caso tendrá que iniciar sesión de nuevo. De lo contrario, su información estará segura. Siga los pasos a continuación para completar un borrado de partición de caché.
Essential PH1 Cache Partition Wipe
- Apaga tu dispositivo
- Arranque en modo de recuperación. Para hacer esto, presione los botones Inicio, Subir volumen y Encendido simultáneamente, hasta que aparezca la pantalla de Inicio de recuperación
- Una vez en el modo de recuperación, use las teclas para subir y bajar el volumen para navegar y la tecla de encendido para seleccionar
- Elija "Limpiar partición de caché"
- Seleccione "Sí"
- Reinicie el PH1 esencial
Si el problema que intenta solucionar persiste, entonces su último recurso es un restablecimiento de fábrica.
