Algunos han informado que la pantalla del HTC One A9 no se enciende. Aunque los botones del HTC One A9 se iluminan como de costumbre, la pantalla permanece en negro y no se muestra nada. La pantalla del HTC One A9 no se encenderá al azar para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se activa.
Se recomienda conectar primero el HTC One A9 a una toma de corriente para asegurarse de que el problema con la pantalla no se encienda no se deba a una batería agotada. Podría haber varias razones posibles para que esto esté sucediendo y trataremos de darle diferentes formas de solucionar el problema de la pantalla del HTC One A9.
Para aquellos interesados en aprovechar al máximo su dispositivo, asegúrese de revisar la plataforma de carga inalámbrica, la batería externa portátil y la pulsera de actividad inalámbrica Fitbit Charge HR para la mejor experiencia con su dispositivo.
Presiona el botón de encendido
Lo primero que debe probarse antes de cualquier otro consejo es presionar el botón "Encendido" varias veces para asegurarse de que haya un problema con la alimentación del HTC One A9. Si después de intentar volver a encender el teléfono inteligente y el problema no se ha solucionado, continúe leyendo el resto de esta guía.
Arrancar en modo seguro
Al arrancar el HTC One A9 en "Modo seguro" Solo se ejecutará en aplicaciones precargadas, esto le permitirá ver si otra aplicación estaba causando los problemas. Esto se puede hacer usando los siguientes pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido al mismo tiempo
- Después de que aparezca la pantalla de HTC, suelte el botón de Encendido y luego mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
- Cuando se reinicie, el texto del modo seguro estará visible en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos pondrán el HTC One A9 en modo de recuperación al iniciar el teléfono inteligente:
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, el HTC One A9 se reiniciará automáticamente
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar el caché en el HTC One A9
Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado para tratar de encender el HTC One A9 después de cargarlo, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda oa una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse. Pero el problema principal podría ser que el botón de encendido no funciona en el HTC One A9.
