Además de ser un excelente teléfono, el HTC U11 cuenta con una batería de 3000 mAh, que puede proporcionar hasta 12 horas de reproducción de video. Si solo usa su teléfono para hacer llamadas, enviar mensajes de texto o consultar sus redes sociales, disfrutará de muchos días de uso entre recargas de batería.
El tiempo de carga completo habitual del HTC U11 es de 60 a 90 minutos cuando se utiliza la tecnología Quick Charge 3.0 de Qualcomm. Si bien esto está lejos de ser terrible, la carga a veces puede tomar varias horas. Sin embargo, eso no significa necesariamente que su teléfono esté roto. En muchos casos, el problema detrás de la carga lenta de su teléfono está relacionado con una batería defectuosa o un error temporal de software.
Continúe leyendo para conocer sus opciones cuando su HTC U11 se esté cargando lentamente.
PASO 1: Verifique el puerto USB-C de su U11 y el cable de carga
Esto puede parecer una pista trivial, pero debe estar seguro y eliminarlos de la lista de posibles culpables. Revise cuidadosamente el puerto USB de su teléfono y el cable en busca de cualquier rastro de daño, ya que podría doblarse o romperse. Idealmente, sería genial si pudieras usar un cable adicional que sea compatible con tu HTC U11 para ver si eso marca la diferencia.
Además, revise el puerto USB-C para detectar posibles desechos o suciedad, ya que no es inusual en absoluto. Podría usar una linterna para facilitar este proceso. Además, asegúrese de que el enchufe esté bien ajustado.
Otro posible culpable es la corrosión u oxidación, que en muchos casos se puede eliminar en casa con un bastoncillo de algodón humedecido en vinagre blanco destilado. Recuerde ir lentamente mientras desliza los pines de su puerto USB-C y el enchufe USB. No lo remoje y no deje áreas húmedas en ningún lado. Si no está seguro de cómo hacerlo correctamente, pídale ayuda a un profesional.
PASO 2: asegúrese de que la fuente de alimentación sea estable
Otro paso básico pero importante es asegurarse de que la fuente de alimentación funciona correctamente. Puede ser que el tomacorriente esté roto y, por lo tanto, no entregue la corriente correcta a su cargador. La mala conexión también podría ser el culpable, así que intente volver a colocar el enchufe. Por la misma razón, elimine los cables de extensión e intente usar otra salida para ver si eso resuelve su problema.
PASO 3: deshabilite las aplicaciones problemáticas
Deslice hacia arriba desde la pantalla de inicio de su U11 para acceder a Configuración, luego toque Batería .
Verá la lista de todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente y cuánta energía están drenando de la batería. Si alguno de ellos usa demasiada energía, desactívelo. Usar demasiadas aplicaciones puede agotar la batería mientras se está cargando, ya que la mayor parte de la energía se consume sobre la marcha. Deshabilitar estas aplicaciones podría ayudar a acortar el tiempo de carga.
Por la misma razón, se recomienda no usar su U11 mientras se carga.
PASO 4: El cargador / cableado original es imprescindible
Asegúrese de estar utilizando un cargador HTC original y el cable de carga original adecuado para su dispositivo. Los cargadores y / o cables de terceros tienden a no ser totalmente compatibles con su teléfono y, aunque pueden funcionar, los resultados pueden variar debido a los componentes y tecnologías utilizados.
Conclusión
La mayoría de los problemas con la carga lenta están relacionados con una de las causas anteriores. Sin embargo, si ninguno de estos consejos de solución de problemas lo ayudó, es probable que la batería de su U11 esté rota. También podría haber una placa lógica defectuosa en su teléfono o un pin doblado en el puerto USB-C. Se recomienda contactar a su proveedor o ir a un taller de reparación de teléfonos y solicitar ayuda adicional.
Como regla general, debe evitar la alta humedad del aire y / o el sudor cerca de los puertos de su teléfono. Esto se debe a que pueden profundizar en su dispositivo y causar daños adicionales.
¿Ha tenido un problema similar con su HTC U11? ¿Cómo lo resolviste? Cuéntanos sobre tus experiencias en la sección de comentarios a continuación.
