Algunos han informado que Huawei Mate 9 no puede escuchar las llamadas correctamente. El problema de sonido y audio en el Mate 9 al hacer o recibir llamadas puede convertirse en un dolor de cabeza.
A continuación, le sugeriremos algunas posibles soluciones para solucionar las llamadas que no se escuchan en el Mate 9. Si los problemas de llamadas continúan después de las sugerencias, se recomienda ponerse en contacto con su distribuidor para reemplazar el Mate 9. La siguiente es una guía sobre cómo reparar el Mate 9 cuando no puede escuchar las llamadas.
Compruebe las barras de señal Mate 9
Lo primero que debe hacer cuando tiene Mate 9 no puede hacer llamadas es verificar las barras de señal en su teléfono inteligente. Dado que la forma en que puede recibir o hacer una llamada está relacionada con el servicio de telefonía celular que se proporciona desde una torre inalámbrica para enviar una señal.
Si nota que su Mate 9 no tiene señal, entonces es una buena idea restablecer su teléfono inteligente que puede solucionar un pequeño problema en su teléfono. La siguiente es una guía sobre cómo reiniciar su Mate 9 .
Verifique si hay una interrupción en su área
Otra razón por la que podría tener problemas con las llamadas en el Mate 9 es debido a una interrupción en su área. Esta es la razón más común detrás de su problema. De vez en cuando, el servicio celular se activará por razones de mantenimiento y deberá esperar hasta que la red vuelva a funcionar.
Cómo arreglar Mate 9 no puede escuchar llamadas:
- Apague el Mate 9, retire la tarjeta SIM y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM al encender el teléfono inteligente.
- La suciedad, los desechos y el polvo pueden quedar atrapados en el micrófono, intente limpiar el micrófono con aire comprimido y verifique si el problema de audio del Mate 9 está solucionado.
- El problema de audio puede ser causado por Bluetooth. Apague el dispositivo Bluetooth y vea si esto resolverá el problema de audio en el Mate 9.
- Limpiar el caché de su teléfono inteligente también puede resolver el problema de audio, lea esta guía sobre cómo limpiar el caché de Mate 9 .
- Otra sugerencia es ingresar el Mate 9 en modo de recuperación.
