Con tantas aplicaciones y características que dependen de una conexión a Internet, tener que desconectar la señal WiFi puede ser estresante. Si tiene problemas con WiFi en su Huawei P9, los consejos de solución de problemas a continuación podrían ayudarlo.
Solución rápida de problemas
A veces, las cosas más simples pueden afectar su conexión WiFi. Antes de intentar algunas acciones más en profundidad, es posible que desee verificar para asegurarse de que las siguientes cosas están en orden:
- El WiFi está encendido.
- El modo avión / vuelo está apagado
- Ha reiniciado / reiniciado su enrutador
- No hay problemas de red inalámbrica por parte de su proveedor
Una vez que los haya eliminado como posibles culpables de sus problemas de conectividad WiFi, es hora de probar otros métodos.
Consejo 1 - Limpie la partición de caché
Limpiar su partición de caché puede parecer desalentador, pero es fácil de hacer y no daña los datos personales en su teléfono. Esencialmente, elimina los archivos temporales en su Huawei P9 para liberar espacio en disco.
Este método puede ser efectivo si tiene problemas de rendimiento para su teléfono o si nota problemas después de una actualización de firmware reciente.
Paso 1: accede al menú de recuperación
Primero, apague su teléfono por completo manteniendo presionado el botón de Encendido durante unos segundos. Cuando esté completamente apagado, enciéndalo presionando los botones Subir volumen y Encendido al mismo tiempo. Mantenga presionados estos botones hasta que vea aparecer el logotipo de Huawei en la pantalla de su teléfono. Después de unos segundos, se cargará el menú Recuperación.
Paso 2 - Borrar caché
Desde el menú Recuperación, use el botón Bajar volumen para desplazarse hacia abajo hasta "Borrar partición de caché". Seleccione esta opción presionando el botón de Encendido.
Borrar el caché tomará unos segundos. Cuando termine, verá el menú Recuperación nuevamente. Seleccione "Reiniciar el sistema ahora" con el botón de Encendido para encender su teléfono con el caché borrado.
Consejo 2 - Olvídate de la red
Además, también puede olvidar la red con la que tiene un problema y luego volver a iniciar sesión.
Paso 1 - Configuración de acceso
Primero, acceda al menú Configuración deslizando hacia abajo en la pantalla para abrir el Panel de notificaciones. Seleccione Configuración de las opciones de su menú y luego desplácese a la sección Conexiones de red.
Paso 2: olvida la red
Toque WiFi y enciéndalo si aún no lo está. Finalmente, toque la red que desea olvidar y toque Olvidar para borrar su perfil de red.
Después de eliminar la información de su red, puede volver a ingresar la clave de inicio de sesión e intentar conectarse nuevamente a su red WiFi.
Consejo 3 - Restablecimiento de la configuración de red
También puede intentar restablecer la configuración de su red para ver si le ayuda con sus problemas de conexión WiFi.
Paso 1: accede a la configuración avanzada
Vaya al menú Configuración y toque Configuración avanzada.
Paso 2: restablecer la configuración de red
En el menú Configuración avanzada, desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad y restablecer. Cerca de la parte inferior de la pantalla está la opción "Restablecer configuración de red". Toque para restablecer.
Pensamiento final
Como último recurso, es posible que desee hacer un restablecimiento de fábrica de su teléfono inteligente Huawei P9. Tenga en cuenta que esto borrará todo de su teléfono y lo restaurará a la configuración de fábrica. Por lo tanto, si decide hacerlo, es posible que primero desee hacer una copia de seguridad de su información.
Realizar un restablecimiento de fábrica a menudo se ocupa de una miríada de problemas de software. Sin embargo, si aún experimenta problemas de conectividad después de un restablecimiento de fábrica, es posible que desee buscar soporte técnico del fabricante.
